Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность за свет по адресу или интернету». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счету
После того, как вы узнали свой лицевой счет, можно узнать свое задолженность за электроэнергию через следующие способы:
- Личный кабинет на сайте поставщика. После регистрации на сайте поставщика электричества с введенными учетными данными вы сможете проверить задолженность по своему лицевому счету в личном кабинете на сайте.
- Контакт-центр поставщика электричества. В большинстве случаев можно позвонить в контакт-центр компании и узнать задолженность по телефону. Вам потребуется дать номер своего лицевого счета и ответить на контрольные вопросы.
- Написать оператору в доступный мессенджер. В некоторых компаниях есть возможность связаться с оператором через мессенджеры (например, «WhatsApp», «Telegram», «Viber»). Вам нужно будет отправить запрос на проверку задолженности и дать свой номер лицевого счета.
Как узнать за что задолженность по ИНН
Если вы хотите узнать о своей задолженности по ИНН, то это можно сделать несколькими способами. Например, посетив сайт ФНС России и зайдя в раздел «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», вы сможете получить информацию о своей задолженности. Проанализировать данные можно также через банкомат, а также с помощью банковского мобильного приложения: в разделе «Поиск задолженности по ИНН» вы найдете всю необходимую информацию. Еще один способ — через Личный кабинет на сайте Госуслуг в разделе «Налоговая задолженность». В этом разделе вы также найдете информацию о задолженности по ИНН и сможете анализировать и контролировать свои финансы. В любом случае, знание своей задолженности поможет избежать возможных проблем с налоговой службой и наладить финансовые дела.
Можно ли узнать задолженность по ЖКУ по адресу?
Узнать задолженность по коммунальным платежам по адресу можно в своей управляющей компании либо ТСЖ. Собственнику помещения лично или по телефону предоставят информацию о долге. Третьему лицу в этом могут отказать, сославшись на конфиденциальность информации. Поэтому родственникам, арендаторам или потенциальным покупателям квартиры для проверки задолженности по коммуналке придется уточнить у собственника номер лицевого счета абонента либо попросить у него справку об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.
Также проверить задолженность по ЖКУ по адресу можно на сайте своей управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. Но в ряде случаев для авторизации на таких сайтах может понадобиться еще номер лицевого счета и другие данные абонента.
Что служит основанием для отключения?
Здесь надо опираться на постановление 442, его второе приложения. Именно в этом документе подробно описывают, на каких основаниях появляется право отключить электроэнергию у управляющей компании:
- Плановое техническое обслуживание, ремонтные работы на хозяйственных объектах электросетей.
- После ликвидации последствий аварий. Из-за этого свет могут выключить, не послав предварительно уведомления. Максимум допустима пересылка сообщений через средства массовой информации.
- Распоряжение Роспотребнадзора. Отключение происходит, если вынесено постановление, согласно которому оборудование не соответствует нормам по безопасности.
- В результате невыполненных обязательств за определённое время.
- Соглашение, заключённое между поставщиком и потребителем.
Это основания, которые используются при отключении энергии как у физических, так и у юридических лиц. Акты составляют всегда.
При возникновении долга по оплате электричества первое время должнику будут приходить оповещения и претензии от поставщика услуг. С 31 дня начнет накапливаться пеня в размерах, указанных законодательством.
Если жильцы не решают проблему с задолженностью в течение длительного времени — компании-поставщику не останется ничего, кроме как подать в суд на неплательщика (о том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте в этом материале). В этом случае жилец получает повестку для явки в суд.
Как правило, суд присуживает должнику расплатиться с компанией. Если добровольной оплаты по судебному решению не поступает — дело передают судебным приставам, которые могут:
- Арестовать все доступные счет и списать средства с них в сумму долга.
- Направить исполнительный лист работодателю.
- Описать имущество.
В том случае, если задолженность длительная и набежала уже немалая сумма — следует дождаться судебного разбирательства и попытаться договориться на оплату долга в рассрочку без передачи исполнительного листа судебным приставам.
В соответствии с п. 118 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» поставщик электричества вправе отключить потребителя услуг после двух месяцев неуплаты долга. О том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут, а о правилах и порядке отключения электроэнергии за неуплату рассказано здесь, о том как отключают свет за долги и как найти выход, узнайте в этом материале.
Этот вариант подходит для граждан, которым срочно требуется информация о состоянии лицевого счета. По адресу жилого помещения нужные сведения предоставляются в обслуживающем вас информационно-расчетном центре.
Запомните! Если офис управляющей компании или поставщика электроэнергии расположен ближе, целесообразнее обратиться непосредственно к сотрудникам данных организаций.
Есть и более быстрый способ – интернет-ресурсы.
Для этого достаточно найти официальный сайт нужной организации, после чего произвести несколько стандартных действий:
- зарегистрироваться на сайте или портале,
- войти в свой личный кабинет,
- ввести исходные данные для поиска информации (например, адрес, площадь квартиры, период времени, за который нужно произвести расчет, и проч. данные),
- ознакомиться с открывшимися сведениями.
Сроки поверки счетчиков электроэнергии.
Еще один простой способ получения информации по адресу жилого помещения – это звонок специалисту УК, ТСЖ или иной организации, в ведении которой находится многоквартирный дом.
Этим способом, как правило, пользуются граждане, не имеющие доступа в интернет или возможности добраться до отделения ЕИРЦ.
Ответственность за неуплату
Статьями 539-548 Гражданского кодекса РФ регулируются правовые отношения абонентов и поставщиков электроэнергии.
Причем данный параграф кодекса не только устанавливает порядок предоставления услуги, но и предусматривает ответственность сторон договора, в связи с чем действующее законодательство допускает взыскание суммы неоплаченного абонентом долга и начисленных по нему штрафных санкций.
В соответствии с законодательными нормами и условиями договора поставщик вправе производить начисление пени и штрафов, а в случае необходимости обращаться за взысканием задолженности в суд.
При этом юридическая служба энергосбытовой организации занимается урегулированием конфликтов с потребителями услуги, как в судебном, так и внесудебном порядке. И тот и другой вариант предусматривает письменное информирование с установлением срока для погашения имеющейся задолженности.
Если даже после отключения электроэнергии и вынесения судебного решения абонент продолжает уклоняться от исполнения обязанностей по погашению задолженности, дальнейшим взысканием занимается Служба судебных приставов с использованием полного комплекса мер принудительного исполнения, включая арест и реализацию имущества должника.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Как правило, это длительный процесс, так как законодательство предусматривает определенный порядок, согласно которому собственник или наниматель жилого помещения сначала информируется и предупреждается, далее следует отключение электроэнергии и обращение в суд, после чего исполнительный документ передается для принудительного взыскания.
Несмотря на столь жесткий порядок, применяемые к должникам меры не всегда приносят желаемый результат, а число неплательщиков растет с каждым годом.
В связи с этим энергоснабжающие организации разрабатывают и внедряют специальные программы, позволяющие гражданам, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях, справиться с проблемой своевременного погашения начисленных платежей.
Как узнать, какова сумма и нет ли пени?
Простой способ узнать задолженность за свет — позвонить оператору энергосбыта. Телефон можно узнать в квитанции или через интернет. Он должен быть указан в договоре на поставку электроэнергии.
Сегодня АО «НЭСК» обладает внушительным арсеналом интерактивных сервисов для оказания качественных услуг своим абонентам.
Прежде чем оплачивать коммуналку с кодом плательщика на Госуслугах, необходимо привязать его в личном кабинете. Сделать это несложно. Надо зайти в раздел «Начисления» в личном кабинете и сделать привязку кода плательщика.
Рассматривая варианты, как узнать задолженность, необходимо помнить о том, что в соответствии с российским законодательством предусмотрено взыскание долга (539-548 статьи Гражданского кодекса РФ). Поставщик ресурса вправе начислять штрафы, подавать исковые заявления на должника в суд. При этом взыскивать задолженность вправе и в досудебном порядке, и в судебном.
Прежде чем оплачивать коммуналку с кодом плательщика на Госуслугах, необходимо привязать его в личном кабинете. Сделать это несложно. Надо зайти в раздел «Начисления» в личном кабинете и сделать привязку кода плательщика.
Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.
Своевременная оплата за электроэнергию Мосэнергосбыту поможет избежать штрафных санкций или локального отключения подачи электричества потребителю. Периодическое повышение цен на электроэнергию увеличивает суммарные расходы на коммунальные услуги.
Особенности формирования задолженности
До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.
Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке.
Раньше нередко возникали путаницы при расчетах с потребителями, особенно часто страдали однофамильцы. Компания могла выставить счета не тем людям или зачислить не тому плательщику оплату. Чтобы подобных ситуаций не возникало, коммунальные предприятия решили присваивать потребителю индивидуальный номер. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату.
Узнать задолженность за свет по лицевому счету можно разными методами, главное не приостановиться на ознакомлении с общей суммой, а оплатить её, закрыв долг.
Возможные причины появления долга
Задолженность может возникнуть не только у граждан, осознанно уклоняющихся от уплаты. Долг по коммуналке может появиться у добросовестного человека, постоянно занятого на работе, с множеством дел, среди которых сложно уследить за своевременной оплатой квитанций.
Другие факторы, способствующие возникновению задолженностей по коммунальным услугам:
- долгое отсутствие владельца квартиры;
- квартиранты, снимающие жильё, скрывают истинные показания;
- временные материальные трудности;
- ошибка клиента в результате внесения реквизитов, суммы платежа;
- сотрудники Мосэнергосбыта ошибочно начислили плату, указали неверные данные, показания счётчиков.
Даже честные клиенты могут ошибаться, забывать о необходимости оплаты. Крайний срок внесения денег за использование электроэнергии в Мосэнерго — 10 число каждого месяца. Средства поступают на счёт компании до 5 рабочих суток в зависимости от способа оплаты, наличия праздничных и выходных дней.
Если деньги в Мосэнергосбыт так и не поступили, рекомендуется обратиться в организацию, через которую оплачивалась услуга, и запросить официальное подтверждение. Далее необходимо написать заявление в энергетическую компанию и приложить доказательство внесения оплаты квитанции. В противном случае у абонента возникнут проблемы и начнут расти долги.
Как проще всего самостоятельно узнать задолженность по электроэнергии
Самым надежным способом как узнать задолженность по электроэнергии по адресу является личное посещение расчетного центра компании. Обращаясь в расчетный центр, можно получить самую актуальную и достоверную информацию о состоянии своего лицевого счета, ведь этот центр производит определение всех коммунальных платежей пользователям компании.
Адрес центра расчетов можно найти на официальном сайте энергосбытовой компании. Перед посещением центра следует найти платежный документ: работнику центра понадобится номер лицевого счета, указанный в документе, чтобы найти и предоставить информацию клиенту. Если квитанция с лицевым счетом отсутствует, можно получить сведения по адресу. Поиск информации осуществляется быстро. Обязанностью работника центра является информирование клиента, если задолженности имеют место.
Недостатком этого способа является необходимость тратить время на поездку и стоять в очереди, ведь большинство людей узнают о задолженностях именно таким путем.
Необходимость проверить задолженность именно по адресу появляется чаще не только у собственников и прописанных жильцов, но также у потенциальных покупателей и арендаторов недвижимости. Этот способ также актуален для тех, у кого нет под рукой квитанций с номером лицевого счёта и у которых на момент необходимости получения сведений нет доступа к информационным системам онлайн.
Самым простым вариантом является телефонный звонок в энергетическую компанию, где оператору необходимо назвать фамилию, имя, отчество владельца недвижимого объекта и адрес последнего. Этим способом всё ещё регулярно пользуются люди пенсионного возраста и лица с ограниченными возможностями. В случае с потенциальными покупателями это, пожалуй, единственный способ получить подобные данные, так как по телефону не проверяют, кто именно звонит.
Правовые основы оплаты потребленной электроэнергии
Спорная ситуация с выставлением счетов за электроэнергию, когда она фактически не потреблялась, имеет несколько юридических обоснований.
Согласно статье 155 ЖК РФ, оплата коммунальных услуг – обязанность владельца жилых объектов. Временное или постоянное неиспользование объекта от оплаты не освобождает.
Электроэнергия – один из видов коммунальных платежей. Если у вас не установлен электрический счетчик, то именно вышеупомянутые законодательные акты требую от вас ежемесячно оплачивать электропотребление согласно установленным среднемесячным тарифам. Это может продолжаться не более 6 месяцев. После этого стоимость электроэнергии будет рассчитываться по нормативам потребления.
Если вы не устанавливали приборов учета и не потребляете электроэнергию, достаточно обратиться в Энергосбыт по месту регистрации вашего объекта с заявлением, после чего линия будет отключена и опломбирована, а плата начисляться не будет.
Если же электросчетчик установлен, то все расчеты за потребленное электричество и выставление счетов на оплату производится на основании другого «раздела» законодательства – ГК РФ (ст. 544), ФЗ №35 и ПП №354 (п.59).