Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Бывает, что факт кражи денег с депозита вскрывается после отзыва у банка лицензии. Тогда и выясняется, что, помимо всего прочего, финансовая организация грешила еще и забалансовыми вкладами. Схема такая: вкладчик открывает депозит, вносит на него деньги, получает договор о предоставлении финансового продукта и квитанции о пополнении счета. На первый взгляд ничего криминального. Но на деле внесенные вкладчиком средства либо не фигурируют в отчетности, либо вообще не попадают в банк. А документы, которые получает клиент, могут быть фальшивыми.
Как защитить свой вклад – правила и советы
Избежать подобных ситуаций можно, придерживаясь нескольких рекомендаций. При оформлении расчетного счета следует проконсультироваться с работником банка по поводу возможных мошеннических действий. Далее:
- никому и никогда не передавать данные с карты с обеих сторон (особенно по телефону);
- при звонках с просьбой оповестить о цифрах, которые пришли в смс о переводе средств – бросать трубку и звонить в банк;
- пользоваться проверенными приложениями, интернет-магазинами;
- использовать несколько видов защиты (кодовое слово, подтверждение через контактный центр);
- установить лимиты на снятие (например, до 2000 р. в сутки);
- блокировать карточку, как только приходят оповещения о списании средств.
Как уже говорилось выше, злоумышленникам необходимо узнать только номер карты. Как они это могут сделать? К примеру, через Интернет-магазин, или на сайте объявлений. Проще говоря, на всех тех ресурсах, где нужно передать свой номер (к примеру, для перевода денег, чтобы купить/продать товар). Даже в ресторане, если вы оплачиваете счет картой, можно по пути «подглядеть» ее цифры.
Номер есть. Что дальше? Мошенникам остается лишь узнать ваше ФИО (если это покупка продажа/товара, то они могут спросить его у вас прямолинейно), тип карты и срок его действия. ФИО можно узнать в процессе перевода в «Сбербанк Онлайн»: когда осуществляется перевод денег на другую карту, перед подтверждением транзакции, всегда предоставляется ФИО человека, на карту которого осуществляется перевод.
Определить тип карты несложно: его можно определить, зная номер. У каждой платежной системы номер начинается на определенную цифру (к примеру, у «Визы» с цифры «4»). Данный процесс занимает очень малое количество времени.
Узнать срок действия карты также легко. Как правило, карты выдаются в среднем на 4 года. А значит, «протестировав» небольшое количество комбинаций, мошенники, в конечном итоге, выйдут на «выигрышный» вариант.
Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн. И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки
Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн.И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки почему-то растянуто на три дня . что делать .претензию написал в полицию написал.Там дело начали ,комп забрали. смс ещё от банка пока не пришло, правда они пишут и говорят в течении 5 дней будет только ответ денег не обещают.Говорят что я зашёл на кеш портал, НУ ОТКУДА МНЕ ОБЫВАТЕЛЮ ЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ КЕШ ПОРТАЛ .И ПОЧЕМУ Я СОБИРАЛСЯ НА САЙТ СБЕР БАНКА А ПОПАЛ НА ЭТОТ КЕШ ПОРТАЛ
Ответ юриста по теме вопроса: — украли деньги со сберкнижки
Средства списаны сходу, а поэтому хищение состоялось. То, что списание по выписке затянулось не воздействует на вину жуликов и не сделает виноватым в хищении сам банк. Мошенничество в этом случае и заключается в том, что Вы пользуясь услугами Сбербанка были ориентированы (либо перенаправлены) не на веб-сайт Сбербанка, где сделали манипуляции, приведшие к потере средств. Сущность мошенничества, что жертва добровольно передаёт имущество, думая, что всё легитимно.
Как мошенничество квалифицируется безвозмездное воззвание лицом в свою пользу либо в пользу других лиц денег, находящихся на счетах в банках, совершенное с алчной целью методом обмана либо злоупотребления доверием (к примеру, методом представления в банк поддельных платежных поручений, заключения кредитного контракта под условием возврата кредита, которое лицо не хочет делать).
В согласовании со статьей 140 Штатского кодекса Русской Федерации платежи на местности Русской Федерации осуществляются методом наличных и безналичных расчетов, другими словами находящиеся на счетах в банках валютные суммы могут употребляться в качестве платежного средства.
В последнее время, а именно с появлением дистанционных сервисов, которые позволяют получить доступ к своим счетам не выходя из дома, участились случаи мошенничества. Говоря простыми словами, у злоумышленников появилась реальная возможность пользоваться чужими средствами. Большей опасности подвержены банковские карты, особенно у тех пользователей, которые пользуются сервисами Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Ответим на главный вопрос, могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки через онлайн, и как обезопасить свои средства.
Сняли деньги со сберкнижки, что делать
В общем, вы можете узнать, если на вашем счету деньги или нет, если обратитесь непосредственно в отделение банка. Если сотрудник вам сообщит, что средства отсутствуют, но при этом вы их не снимали то вам нужно действовать следующим образом:
- попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету, таким образом, вы можете узнать, когда и как деньги исчезли со счета;
- пишите претензию в банк и попросите сделать для вас копию заявления, заверенную печатью и подписью сотрудника, это подтвердит тот факт, что претензия была принята к рассмотрению;
- после обращайтесь с заявлением в полицию, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;
- если злоумышленник будет найден, то средства к вам однозначно вернутся, потому что сделать это обяжет суд, добровольно или принудительно.
Как списать долги по кредиту в Сбербанке
- При первой просрочке работники кредитной организации названивают клиенту и интересуются датой последующего платежа. Если в указанные сроки деньги не поступили, частота звонков увеличивается. В такой ситуации должники часто принимают решение сменить номер или не отвечать на звонки. При этом банк будет названивать на рабочий телефон или по номерам, указанным в анкетных данных.
- Следующий шаг — приезд представителя банковского учреждения домой к должнику для решения вопроса.
- При отсутствии результата через 3-4 месяца долг продается коллекторам или подается иск в суд. Как правило, предпочтение отдается второму варианту.
Обращение Сбербанка в суд — более выгодный путь для должника. При правильном построении защиты и наличии доказательств финансовых затруднений можно рассчитывать на списание пени и штрафов, а также пересмотр графика. Но здесь нужно иметь железные нервы и опытного юриста под рукой, чтобы справиться с натиском кредитора.
Как защитить свой вклад – правила и советы
Избежать подобных ситуаций можно, придерживаясь нескольких рекомендаций. При оформлении расчетного счета следует проконсультироваться с работником банка по поводу возможных мошеннических действий. Далее:
- никому и никогда не передавать данные с карты с обеих сторон (особенно по телефону);
- при звонках с просьбой оповестить о цифрах, которые пришли в смс о переводе средств – бросать трубку и звонить в банк;
- пользоваться проверенными приложениями, интернет-магазинами;
- использовать несколько видов защиты (кодовое слово, подтверждение через контактный центр);
- установить лимиты на снятие (например, до 2000 р. в сутки);
- блокировать карточку, как только приходят оповещения о списании средств.
Преимущества и недостатки оформления
Злоумышленник под видом сотрудника службы безопасности звонит клиенту Сбербанка, сообщает о серии неудачных попыток входа в интернет-банк и предлагает открыть резервный счет, чтобы перевести туда деньги и таким образом обезопасить их от несанкционированного доступа. Для этого он просит назвать данные банковской карты.
Проверка баланса счета, к которому выпущена сберкнижка, проста – остаток указан в последней строке табличной части. Клиенту не нужно обращаться в отделение или подключаться к системам дистанционного обслуживания.
Мошенники продолжают совершенствовать свои методы, признала в конце июня глава ЦБ Эльвира Набиуллина. «Жулики во все времена были креативными. И технологии, к сожалению, только расширяют их возможности вводить граждан в заблуждение.
ВТБ. Мошенники используют в своих целях новый способ возврата денег за билеты с помощью ваучеров, которым уже пользуются многие авиакомпании. Пассажир оформляет ваучер, и деньги, потраченные на билет, зачисляются на специальный депозит в его личном кабинете на сайте авиаперевозчика или агрегатора. Мошенники звонят пассажирам, представляются сотрудниками авиакомпании и предлагают купить у них ваучер.
Они получили персональные данные двух клиентов Сбербанка. Как? Хороший вопрос. Известно, что один из мошенников, придя в отделение Сбербанка, предъявил некий документ (службе безопасности банка и полиции предстоит выяснить, что это был за документ). В результате без ведома держателя основной карты злоумышленник открыл моментальную карту, соединив ее с вкладом второго клиента.
Возможность снятия денег со сберегательного счета
Сберегательный счет считается безопасным способом сохранения денег. Однако мошенники могут попытаться снять деньги со счета, используя ваши банковские данные или методы мошенничества.
Одним из распространенных способов мошенничества является использование социальной инженерии. Мошенники могут позвонить или отправить письмо, представляясь сотрудником банка, и запросить ваши банковские данные или пароль от счета. Запомните, что сотрудники банка никогда не будут запрашивать пароль по телефону или по электронной почте.
Одним из способов мошенничества является использование вредоносных программ на вашем компьютере. Мошенники могут установить на ваш компьютер вредоносное ПО, которое будет перехватывать данные, вводимые при работе с банковскими сервисами. Поэтому важно использовать надежное антивирусное ПО и не открывать подозрительные вложения в электронных письмах.
«Подтверждение данных» в телефонном режиме
Зная или нет о том, можно ли по номеру карты снять деньги, владелец счета продолжает попадаться на уловки мошенников. На телефонный номер жертвы может поступить сообщение или звонок, в котором сообщается информация о том, что человек стал счастливым обладателем супер-приза. Чтобы деньги были зачислены на счет, нужно только подтвердить операцию.
Как правило, для списывания денежных средств преступник уже успел узнать номер карты и имя владельца. Остается только убедить жертву в том, что она должна подтвердить транзакцию в по телефону.
Есть и еще один способ, при котором на телефон владельца счета поступает звонок из «банка». Сотрудник просит подтвердить некоторые данные: в противном случае счета будут заблокированы.
Современные технологии, используемые преступниками, постоянно расширяются. Теперь для подтверждения данных или операции по переводу средств достаточно снять трубку телефона и ответить: «Да!». Голосовая команда проходит, а деньги на счету исчезают. Поэтому рекомендуется отвечать на незнакомые номера фразами: «Я слушаю», «Алло» и пр.
Сняли деньги со сберкнижки, что делать
В общем, вы можете узнать, если на вашем счету деньги или нет, если обратитесь непосредственно в отделение банка. Если сотрудник вам сообщит, что средства отсутствуют, но при этом вы их не снимали то вам нужно действовать следующим образом:
- попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету, таким образом, вы можете узнать, когда и как деньги исчезли со счета;
- пишите претензию в банк и попросите сделать для вас копию заявления, заверенную печатью и подписью сотрудника, это подтвердит тот факт, что претензия была принята к рассмотрению;
- после обращайтесь с заявлением в полицию, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;
- если злоумышленник будет найден, то средства к вам однозначно вернутся, потому что сделать это обяжет суд, добровольно или принудительно.
Подведем итог: в любом случае, банк не может вам дать 100% гарантии сохранности ваших счетов, ведь безопасность ваших денег зависит в первую очередь от вас. Будьте бдительны и не сообщайте никому своих данных, в том числе номера карты. Кстати, если вы пользуетесь мобильным банком и решите поменять номер телефона, то обязательно обратитесь в банк, чтобы на старый номер СМС больше не поступали.
С появлением удобной услуги «мобильный банк», при помощи которой можно управлять своими финансами, открывать счета, переводить деньги пр. появился новый вид обмана пользователей. Злоумышленники чаще всего пытаются завладеть доступом к мобильному банку, после чего получают возможность совершать операции практически беспрепятственно.
Слабым звеном услуги является то, что мобильный банк должен быть привязан к SIM-карте. Если владелец сменил номер, но не отвязал от него услугу, симка может попасть в руки другого человека. Сотовые операторы продают номера, которыми долгое время не пользуются. Злоумышленник пытается выяснить наличие привязанных к симке счетов. При их обнаружении новый владелец может совершать операции по счету, установив на свое устройство мобильный банк.
Распространено новое мошенничество с банковскими картами, с которым часто сталкиваются даже те люди, у которых нет «пластика». На телефон поступает смс с информацией о блокировке карты. В сообщении указан номер, по которому необходимо перезвонить, чтобы снять блокировку.
Человек, не подозревающий об обмане, звонит по указанному номеру. Аферист представляется сотрудником банка и вежливо, но настойчиво спрашивает следующие данные:
- полное имя;
- номер пластикового носителя;
- 3 цифры с обратной стороны;
- кодовое слово.
Злоумышленник получает секретные данные карты, поэтому может использовать ее для оплаты услуг в интернете.
Важная информация! Обезопасить себя от мошенников можно путем подключения услуги Secure Code.
Помимо этого, преступники часто используют схему, по которой осуществляется рассылка сообщения с подобным текстом: «Не могу говорить, срочно переведи мне (сумма) на номер (ххх), яндекс или киви-кошелек. Потом перезвоню со своего телефона, все объясню». Попав на испуганную бабушку или маму, мошенники получают денежный перевод на мобильный номер. При этом преступники стараются не завышать сумму, чтобы увеличить количество потенциальных претендентов на обман. После того как родственники переводят деньги, мобильный телефон, с которого пришло сообщение, находится вне зоны доступа. А предполагаемый сын/внук/муж и пр. в этот момент не подозревает, что просил о переводе.
Мошенники разработали сразу два алгоритма действий. В первом случае афера развивается следующим способом:
- На номер держателя карты приходит смс о том, что на счет поступила крупная сумма денег от такого-то получателя (неизвестен владельцу пластикового носителя).
- Затем раздается звонок от «сотрудника банка», либо от самого незнакомца.
- На другом конце провода просят совершить возврат средств. Если собеседник не соглашается или мешкает, мошенник начинает озвучивать информацию об ответственности за использование заведомо чужих средств.
- Владельца пластикового носителя просят перевести деньги на другую карту либо сообщить необходимые секретные данные. С помощью полученной информации злоумышленники сами списывают со счета нужную сумму.
Во втором случае на телефон жертвы приходит сообщение от «банка» о том, что получен запрос средств от знакомых, и деньги будут зачислены на счет «друга» без разрешения владельца пластикового носителя. Следом поступает звонок от «представителей банка», которые сообщают о том, что действуют мошенники. Предотвратить списание средств можно, если следовать указаниям оператора. В результате преступники получают секретный код из смс, заканчивают начатую аферу, забирая все средства.
Одним из старых методов снятия денег с пластикового носителя является скимминг. Суть способа заключается в следующем:
- Мошенники прикрепляют к картридеру банкомата специальное считывающее данные приспособление (скиммер).
- Устанавливают накладную клавиатуру.
- Человек снимает деньги с карты или кладет их на нее, используя пин-код или бесконтактный метод. О неполадках банкомата пользователь не догадывается.
- Устройство считывает все введенные данные.
- Злоумышленники делают дубликат карты. Потом быстро распоряжаются полученными средствами.
Сбербанк делает все, чтобы клиенту было удобно пользоваться своими счетами без посещения отделения банка, который является самым крупным и популярным. В числе клиентов есть зарплатные держатели карт, а также люди, получающие пенсию, иные социальные пособия. Поскольку Сбербанк распространен на территории всей страны, то карт у него больше, чем у остальных банков. Злоумышленники знают о том, что массовые рассылки о блокировке пластиковых носителей и прочей недостоверной информации поступают именно клиентам Сбера. Поэтому клиенты этого банка в 2019 году чаще всего становятся жертвами представителей преступного мира.
Могут ли мошенники украсть деньги с банковского вклада?
- Лучшие
- Бесплатные
- С 18 лет
- В день обращения
- С большим льготным периодом
- Для снятия наличных
- С доставкой по почте
- Cash Back карты
- По паспорту
- Без справок о доходах
Украли деньги с сберкнижки через банк онлайн.И что самое интересное украли за пару минут а вот списание денег из выписки почему-то растянуто на три дня . что делать .претензию написал в полицию написал.Там дело начали ,комп забрали. смс ещё от банка пока не пришло, правда они пишут и говорят в течении 5 дней будет только ответ денег не обещают.Говорят что я зашёл на кеш портал, НУ ОТКУДА МНЕ ОБЫВАТЕЛЮ ЗНАТЬ ЧТО ТАКОЕ КЕШ ПОРТАЛ .И ПОЧЕМУ Я СОБИРАЛСЯ НА САЙТ СБЕР БАНКА А ПОПАЛ НА ЭТОТ КЕШ ПОРТАЛ
Ответ юриста по теме вопроса: — украли деньги со сберкнижки
Средства списаны сходу, а поэтому хищение состоялось. То, что списание по выписке затянулось не воздействует на вину жуликов и не сделает виноватым в хищении сам банк. Мошенничество в этом случае и заключается в том, что Вы пользуясь услугами Сбербанка были ориентированы (либо перенаправлены) не на веб-сайт Сбербанка, где сделали манипуляции, приведшие к потере средств. Сущность мошенничества, что жертва добровольно передаёт имущество, думая, что всё легитимно.
Как мошенничество квалифицируется безвозмездное воззвание лицом в свою пользу либо в пользу других лиц денег, находящихся на счетах в банках, совершенное с алчной целью методом обмана либо злоупотребления доверием (к примеру, методом представления в банк поддельных платежных поручений, заключения кредитного контракта под условием возврата кредита, которое лицо не хочет делать).
В согласовании со статьей 140 Штатского кодекса Русской Федерации платежи на местности Русской Федерации осуществляются методом наличных и безналичных расчетов, другими словами находящиеся на счетах в банках валютные суммы могут употребляться в качестве платежного средства.
Пример-вы живете во Владивостоке, а оказались в Новосибирске, идете там в банк, заполняете форму-запрос,которую вам дадут на вывод денег с одного банка на другой.И ваша проблема решена,срок до трех суток.Как бывший работник Сбербанка профессионально отвечу на Ваш вопрос.
Смотря в какой области Вы планируете снять денежные средства.
Если Вы сберегательную книжку открывали например, в Московской области (Среднерусский банк), а планируете снять в Калининграде или Владивостоке, то у Вас не получиться ,так как это разные территориальные банки и сотрудники отделения просто не увидят счет в базе данных.
Как снять деньги? Открываете обычный универсальный счет (в Калининграде или Владивостоке) и на этот счет делаете запрос перевода (из Московской области).
Запрос перевода осуществляется в течении трех рабочих банковских дней.
То есть сберкнижка – это бланк строгой отчетности, имеющий такую же защиту от подделки, как и паспорт. Все данные в сберегательную книжку вписываются от руки:
- дата проведения расходных операций,
- адрес банковской структуры,
- любые произведенные транзакции – зачисление на счет, снятие части денег или процентов, перевод определенной суммы на другой вклад, а также точная сумма оставшихся на счету средств,
- фамилия и инициалы вкладчика,
- наименование банка или филиала,
- номер счета по вкладу из 20 цифр,
- срок возврата вклада, если договор не бессрочный.
Все записи в сберегательной книжке удостоверяются подписью банковского сотрудника, поэтому подделать документ очень сложно.
- Сберегательная книжка именная – ценная бумага, пользоваться которой может только тот, на чье имя она выдана.
14) суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов, внебюджетных фондов, за счет средств иностранных государств, российских, иностранных и межгосударственных организаций, иных источников:
9) страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности;
Желание или потребность оформить ссуду рано или поздно возникает у каждого человека, однако не все сразу же спешат в банк. Некоторые люди предпочитают откладывать «на потом» важные покупки, брать взаймы у родственников, или же приобретать менее качественные товары, стремясь обойтись собственными средствами. Правильно ли поступать таким образом? Каждый решает сам. Если вы не хотите идти на компромиссы с самим собой, дорожите своим временем и цените удобство, то услуга «кредит онлайн» создана именно для вас.
Но вот у нас уже 4 месяца тяжба с приставами. Приставы вынесли постановление об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на расчетном счете, в результате в безакцептном порядке с расчетного счета по инкассо было списано 170 тысяч, хотя за 10 дней до этого приставам было сообщено (вот, правда, по телефону), что решение суда исполнено в добровольном порядке.
- При первой просрочке работники кредитной организации названивают клиенту и интересуются датой последующего платежа. Если в указанные сроки деньги не поступили, частота звонков увеличивается. В такой ситуации должники часто принимают решение сменить номер или не отвечать на звонки. При этом банк будет названивать на рабочий телефон или по номерам, указанным в анкетных данных.
- Следующий шаг — приезд представителя банковского учреждения домой к должнику для решения вопроса.
- При отсутствии результата через 3-4 месяца долг продается коллекторам или подается иск в суд. Как правило, предпочтение отдается второму варианту.
Обращение Сбербанка в суд — более выгодный путь для должника. При правильном построении защиты и наличии доказательств финансовых затруднений можно рассчитывать на списание пени и штрафов, а также пересмотр графика. Но здесь нужно иметь железные нервы и опытного юриста под рукой, чтобы справиться с натиском кредитора.
Мошенничество со счетом: как действовать
Держатели карт Сбербанка могут совершить такую операцию через «собственные» банкоматы кредитной организации. Для этого используется следующий алгоритм:
- Найти подходящий банкомат — устройство должно иметь функцию «cash ln».
- Вставить карту в банкомат и в основном меню выбрать вкладку «Платежи и переводы».
- Выбрать направление перевода — со сберегательного счета на банковскую карту.
- Назначить сумму перевода.
- Активировать операцию.
Деньги на счет карты поступают моментально. За совершение операции комиссия не взимается. Без карты (без физического носителя) перевод не совершается.
Еще одним способом вывода денег со сберкнижки является личное обращение в любое отделение Сбербанка в регионе текущего нахождения клиента. Для этого потребуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Сберкнижку.
Паспорт гражданина РФ вкладчик должен иметь обязательно. Сберкнижку — по желанию. Сотрудник Сбербанка найдет сберегательный счет по паспортным данным клиента.
Для перевода на карту нужно будет предъявить ее сотруднику банка, либо озвучить ее номер. Если карта одна, то сотрудник сможет ее найти опять же по паспортным данным обратившегося клиента.
Выше описанная схема актуальна только при использовании карт Сбербанка. Таким образом, клиент может совершать приходные или расходные операции со сберкнижки на карту и наоборот.
Если по каким-то причинам у владельца сберегательного счета нет карты Сбербанка, и ему потребуются перевести деньги на карту любого другого банка, сделать напрямую он этого не сможет. У Сбербанка пока нет соответствующего функционала.
В этом случае вкладчик может завести любую дебетовую карту Сбербанка, и проделать операцию по переводу средств. Второй вариант — снять наличные со сберкнижки, и через банкомат или терминал зачислить сумму на карту. Следовательно, распоряжаться сберегательным вкладом можно только внутри Сбербанка.
В обратном порядке операция совершается без особых проблем. Сберкнижка или сберегательный счет должны быть открыты у клиента к моменту перевода средств.
Если сберегательный счет еще не открыт, это можно без труда проделать в интернет банке. Для этого у клиента должен быть доступ к системе Сбербанк Онлайн и любая банковская карта Сбербанка.
При отсутствии сберегательного счета, его можно открыть в несколько кликов. Для этого потребуется войти в систему Сбербанк Онлайн, и совершить следующие действия:
- На главной странице выбрать «Вклады и счета».
- «Открыть новый вклад».
- Выбрать из списка сберегательный или любой другой счет.
- «Открыть счет».
- Для активации следует перевести на него любую сумму — минимальные значения указываются в описании счета.
Распространено новое мошенничество с банковскими картами, с которым часто сталкиваются даже те люди, у которых нет «пластика». На телефон поступает смс с информацией о блокировке карты. В сообщении указан номер, по которому необходимо перезвонить, чтобы снять блокировку.
Человек, не подозревающий об обмане, звонит по указанному номеру. Аферист представляется сотрудником банка и вежливо, но настойчиво спрашивает следующие данные:
- полное имя;
- номер пластикового носителя;
- 3 цифры с обратной стороны;
- кодовое слово.
Злоумышленник получает секретные данные карты, поэтому может использовать ее для оплаты услуг в интернете.
Важная информация! Обезопасить себя от мошенников можно путем подключения услуги Secure Code.
Помимо этого, преступники часто используют схему, по которой осуществляется рассылка сообщения с подобным текстом: «Не могу говорить, срочно переведи мне (сумма) на номер (ххх), яндекс или киви-кошелек. Потом перезвоню со своего телефона, все объясню». Попав на испуганную бабушку или маму, мошенники получают денежный перевод на мобильный номер. При этом преступники стараются не завышать сумму, чтобы увеличить количество потенциальных претендентов на обман. После того как родственники переводят деньги, мобильный телефон, с которого пришло сообщение, находится вне зоны доступа. А предполагаемый сын/внук/муж и пр. в этот момент не подозревает, что просил о переводе.
Мошенники разработали сразу два алгоритма действий. В первом случае афера развивается следующим способом:
- На номер держателя карты приходит смс о том, что на счет поступила крупная сумма денег от такого-то получателя (неизвестен владельцу пластикового носителя).
- Затем раздается звонок от «сотрудника банка», либо от самого незнакомца.
- На другом конце провода просят совершить возврат средств. Если собеседник не соглашается или мешкает, мошенник начинает озвучивать информацию об ответственности за использование заведомо чужих средств.
- Владельца пластикового носителя просят перевести деньги на другую карту либо сообщить необходимые секретные данные. С помощью полученной информации злоумышленники сами списывают со счета нужную сумму.
Во втором случае на телефон жертвы приходит сообщение от «банка» о том, что получен запрос средств от знакомых, и деньги будут зачислены на счет «друга» без разрешения владельца пластикового носителя. Следом поступает звонок от «представителей банка», которые сообщают о том, что действуют мошенники. Предотвратить списание средств можно, если следовать указаниям оператора. В результате преступники получают секретный код из смс, заканчивают начатую аферу, забирая все средства.
Одним из старых методов снятия денег с пластикового носителя является скимминг. Суть способа заключается в следующем:
- Мошенники прикрепляют к картридеру банкомата специальное считывающее данные приспособление (скиммер).
- Устанавливают накладную клавиатуру.
- Человек снимает деньги с карты или кладет их на нее, используя пин-код или бесконтактный метод. О неполадках банкомата пользователь не догадывается.
- Устройство считывает все введенные данные.
- Злоумышленники делают дубликат карты. Потом быстро распоряжаются полученными средствами.
Сбербанк делает все, чтобы клиенту было удобно пользоваться своими счетами без посещения отделения банка, который является самым крупным и популярным. В числе клиентов есть зарплатные держатели карт, а также люди, получающие пенсию, иные социальные пособия. Поскольку Сбербанк распространен на территории всей страны, то карт у него больше, чем у остальных банков. Злоумышленники знают о том, что массовые рассылки о блокировке пластиковых носителей и прочей недостоверной информации поступают именно клиентам Сбера. Поэтому клиенты этого банка в 2019 году чаще всего становятся жертвами представителей преступного мира.
Ситуации, когда с карты списывается одна и та же сумма дважды, случаются редко. Причин на это может быть множество. Чаще всего деньги уходят со счета из-за ошибки в процессинговой системе либо работы сотрудников торговых точек. Однако зарегистрированы случаи, когда «задвоение» является мошенническим ходом. Злоумышленники временно тормозят транзакцию путем использования специальных программ, клиент дважды авторизуется (вводит пин или смс-код), соответствующая сумма блокируется дважды. Банк может не провести транзакцию, посчитав ее подозрительной, либо исполнить ее.