Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Уборка подъездов в многоквартирном доме нормативы 2024 Московская». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проведение санитарной уборки подъездов в МКД необходимо для поддержания чистоты помещений, посещаемых большим количеством людей. К ним относятся и подъезды многоквартирных домов. Её целевое назначение – устранение возбудителей различных заболеваний, а также ликвидация условий для их последующего развития и размножения. Уборщица, проводящая санитарную уборку, должна иметь мед. книжку и подтверждение уровня квалификации.
Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток
| Виды работ | Виды оборудования на лестничных клетках | |||
| Оборудование отсутствует | мусоропровод | лифт | Мусоропровод и лифт | |
| Влажное подметание лестничных площадок и маршей 1-х этажей | ежедневно | |||
| Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа | 2 раза в неделю | 1 раз в неделю | ||
| Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов | — | ежедневно | — | ежедневно |
| Мытье лестничных площадок и маршей | 2 раза в месяц | 1 раз в месяц | ||
| Мытье пола кабины лифта | — | — | ежедневно | |
| Влажная протирка стен, плафонов и потолков кабины лифта | — | — | 2 раза в месяц | |
| Мытье окон | 1 раз в год | |||
| Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка | 1 раз в неделю | |||
| Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электрощетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков | 1 раз в год | |||
| Влажная протирка подоконников, отопительных приборов | 2 раза в год |
Правила уборки подъезда в многоквартирном доме в 2021 году
Проведение санитарной уборки подъездов в МКД необходимо для поддержания чистоты помещений, посещаемых большим количеством людей. К ним относятся и подъезды многоквартирных домов. Её целевое назначение – устранение возбудителей различных заболеваний, а также ликвидация условий для их последующего развития и размножения. Уборщица, проводящая санитарную уборку, должна иметь мед. книжку и подтверждение уровня квалификации.
Если жильцы считают, что уборщица не может справиться с задачами, которые перед ней стоят, а также нарушает действующие законодательные нормы, они вправе создать жалобу начальству УК. Сначала это будет устная мера. Если результат нулевой, создается письменная жалоба. УО, получившая письменную претензию, в свою очередь, обязуется заняться организацией специальной комиссии в целях оценки качества уборки подъездов.
На практике бывают ситуации, когда УО не реагирует на жалобы и претензии со стороны жильцов. Это может обернуться для организации сплошным негативом. Ведь жильцы наделяются правом проведения общего собрания собственников и выбором иного способа управления домом. А также за ними закрепляется полномочие по обращению в ГЖИ, РОСПОТРЕБНАДЗОР, прокуратуру, администрацию города или района. В итоге ответственные лица могут быть уволены, а также допустимо проведение перерасчета по некачественно оказанным услугам.
Приведение помещений в чистое состояние должно делаться согласно действующим нормативам, представленным в законодательных актах:
- в отношении тамбуров, коридоров, лифтовых кабин, лестничных пролетов, пандусов должны осуществляться как сухая, так и влажная уборка (аб. 2 п. 23 Постановления № 290);
- в отношении подоконников, оконных решеток, лестничных перил, шкафов, в которых расположены общедомовые приборы учета, ящиков для почтовой корреспонденции, дверных полотен, домофонных доводчиков и дверных ручек осуществляется только влажная уборка (аб. 3 п. 23 Постановления № 290);
- чистка крыльца и площадки, расположенной перед входом в подъезд МКД, должна осуществляться как в теплое, так и в холодное время года (последние абзацы п. 24 и 25 Постановления № 290);
- собственники жилых помещений на общем собрании могут предусмотреть, что уборка или иные работы по обслуживанию МКД будут осуществляться с более частой периодичностью, чем с той, которая определена в законодательстве (п. 5 Правил оказания услуг…, утвержденных Постановлением № 290).
Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».
Возможный исход жалобы
На практике сотрудники управляющих компаний часто не реагируют на жалобы жильцов. Такое поведение может привести к негативным последствиям. Каждый гражданин имеет право инициировать общее собрание жильцов, на котором будет поднят вопрос о смене управляющей компании.
Кроме того, жильцы дома могут подавать жалобы в вышестоящие инстанции; в жилищные инспекции Роспотребнадзора, городскую администрацию.
В результате этих мер нарушители увольняются, а платежи пересматриваются на основании низкого качества предоставляемых услуг.
Поэтому, поскольку вход в подъезды регулируется законом, жильцы могут написать жалобу, если эти правила нарушаются. Первоначально заявление подается в управляющую компанию, а в случае отсутствия ответа — в вышестоящую инстанцию.
Какие средства и инструменты использовать при уборке в подъезде многоквартирного дома
| № | Наименование | Назначение |
|---|---|---|
| 1 | Щетка с жесткой щетиной | Удаляет грязь и пыль с твердых поверхностей, а также с противоположных стен и потолка подъезда. |
| 2 | Ведро и швабра | Позволяют проводить влажную уборку пола подъезда. |
| 3 | Метла и совок | Используются для сбора мусора, опавших листьев и других мелких отходов. |
| 4 | Моющее средство | Необходимо для удаления загрязнений с пола, стен и дверей подъезда. |
| 5 | Моющая щетка или салфетка | Используются для механического удаления загрязнений с поверхностей. |
| 6 | Одноразовые перчатки и маска | Обеспечивают защиту от пыли и химических веществ, используемых при уборке. |
| 7 | Влажные салфетки | Используются для очистки поверхностей от пыли, грязи и следов пальцев. |
| 8 | Воздуходувка | Позволяет удалить мусор и листья из углов и труднодоступных мест. |
| 9 | Тряпка для полировки | Используется для придания блеска металлическим поверхностям и стеклу. |
Тарифы на коммунальные ресурсы с 01 января 2021 года
| № п/п | Наименование коммунального ресурса | Размер тарифа | Наименование органа, принявшего нормативный правовой акт | |
| (руб.) | (номер и дата НПА) | |||
| 1 | Холодная (питьевая) вода, м3 | 43,57 | Департамент экономической политики и развития города Москвы | № 358-ТР от 17.12.2020 |
| 2 | Горячая воды, м3 | 211,67 | № 353-ТР от 17.12.2020 | |
| 3 | Тепловая энергия, Гкал | 2 546,83 | № 352-ТР от 17.12.2020 | |
| 4 | Водоотведение, м3 | 32,02 | № 358-ТР от 17.12.2020 | |
| 5 | Обращение с ТКО, м2 | 7,27 | № 170-ТР от 09.11.2021 |
Периодичность должна соответствовать действующим нормативам.
| Периодичность | Вид работы |
| Каждые сутки | Увлажненное подметание лестничных клеток и маршей первых 2 этажей МКД |
| Увлажненное подметание зон, расположенных перед загрузочными клапанами мусоропроводов | |
| Мытье влажной ветошью лифтовой кабины | |
| Очистка контейнерной площадки | |
| Каждую календарную неделю | Увлажненное подметание лестничных клеток, расположенных на 3 этажах и выше |
| Уборка газонов с зелеными насаждениями от случайно брошенного мусора | |
| 1 раз в 2 недели | Мытье всех лестничных клеток и пролетов, расположенных в МКД (вне зависимости от этажа) |
| Иная периодичность | Подметание на территории около МКД — 1 раз в 3 суток |
| Очистка газона МКД от опавшей листвы, сучьев и прочих отходов — 1 раз в 3 суток (в летний и осенний период) | |
| Кошение газона — 1 раз в месяц, но можно и чаще (период осуществления данного вида работ — с мая по сентябрь) | |
| Мытье окон, протирание стен подъездов влажной ветошью, дверей, осветительных плафонов, подоконников, радиаторов отопления, лестниц, ведущих на чердаки, электрических счетчиков и прочего имущества, расположенного в подъезде — 1 раз в год (весной) |
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА
1.1. К самостоятельной работе в качестве уборщика лестничных клеток допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр, вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, освоившие безопасные приемы и методы выполнения работ и прошедшие проверку знаний требований охраны труда. 1.2. Не реже одного раза в квартал уборщик лестничных клеток должен пройти повторный инструктаж, не реже одного раза в год – периодический медицинский осмотр и очередную проверку знаний требований охраны труда. 1.3. Уборщик лестничных клеток обязан: — соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, правила личной гигиены. Запрещается в рабочее время распитие спиртных напитков, нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Курить разрешается только в отведенных местах; — выполнять только ту работу, которую ему поручили; — для обеспечения пожаро- и взрывобезопасности не курить и не пользоваться открытым огнем у колодцев (канализационных, газовых и др.), возле помещений, где хранятся огнеопасные материалы, у мусорных баков; — знать местонахождение и уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения, не загромождать доступ к противопожарному инвентарю, гидрантам и запасным выходам; — уметь оказывать пострадавшим первую доврачебную помощь; — применять средства индивидуальной защиты, выдаваемые ему в соответствии с типовыми нормами. 1.4. Во время работы на уборщика лестничных клеток могут действовать следующие опасные и вредные факторы: — повышенная запыленность воздуха рабочей зоны; — повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны; — недостаточная освещенность рабочей зоны; — повышенное значение напряжения в электрической цепи; — острые кромки, заусенцы и неровности поверхностей, оборудования, инвентаря, инструмента и приспособлений. 1.5. При несчастном случае необходимо обратиться за медицинской помощью, одновременно сообщить администрации. При несчастном случае с кем-либо из рабочих, выполняющих другие работы на обслуживаемом участке, оказать доврачебную помощь пострадавшему и сообщить администрации.
Самостоятельная уборка жильцами
Самостоятельная уборка подъезда и близлежащей территории не входит в компетенцию жильцов дома. Это связано не только с тем, что они отдают деньги на эти услуги, а с тем, что это опасно. В план уборки входит мытье окон и электрического щитка — травмоопасные занятия.
Жаловаться на то, что уборку проводят сами жильцы, а сотрудника по этому вопросу нет, — не имеет смысла. Созданная комиссия придет на объект и отметит, что санитарные нормы соблюдены, поэтому требования не удовлетворят. Проводить состоятельно, то есть распределять график работ удобно в случае, если подъезд или дом откажется от услуг коммунальной компании. Эта процедура занимает немало времени и не всегда является доступной.
В России нормы уборки в многоквартирных домах прописаны строго. Жильцы имеют право выбрать инспектора по санитарно-гигиеническим вопросам. Но не стоит думать, что поддержания чистоты и порядка — задача одной уборщицы.
Если в подъезде регулярно собираются нетрезвые компании, устраивающие беспорядок и антисанитарные условия, или же стены стали «холстом» для подростков-вандалов, то имеет смысл поставить двери с кодовым замком, в крайнем случае — даже обратиться в правоохранительные органы.
Самостоятельная уборка жильцами
Самостоятельная уборка подъезда и близлежащей территории не входит в компетенцию жильцов дома. Это связано не только с тем, что они отдают деньги на эти услуги, а с тем, что это опасно. В план уборки входит мытье окон и электрического щитка — травмоопасные занятия.
Жаловаться на то, что уборку проводят сами жильцы, а сотрудника по этому вопросу нет, — не имеет смысла. Созданная комиссия придет на объект и отметит, что санитарные нормы соблюдены, поэтому требования не удовлетворят. Проводить состоятельно, то есть распределять график работ удобно в случае, если подъезд или дом откажется от услуг коммунальной компании. Эта процедура занимает немало времени и не всегда является доступной.
В России нормы уборки в многоквартирных домах прописаны строго. Жильцы имеют право выбрать инспектора по санитарно-гигиеническим вопросам. Но не стоит думать, что поддержания чистоты и порядка — задача одной уборщицы.
Если в подъезде регулярно собираются нетрезвые компании, устраивающие беспорядок и антисанитарные условия, или же стены стали «холстом» для подростков-вандалов, то имеет смысл поставить двери с кодовым замком, в крайнем случае — даже обратиться в правоохранительные органы.
Суд первой инстанции, чьё решение не изменялось апелляционным судом, удовлетворил исковые требования. Он исходил из того, что факт оказания управляющей компанией услуг ненадлежащего качества подтверждён. Однако суд кассационной инстанции отменил решения нижестоящих судов в части взыскания с управляющей компании штрафа.
Кассационный суд указал, что истцы не обращались в адрес ответчика с заявлением или претензией о возврате им денежных средств, внесенных за услугу, которая им не была оказана. Штраф взыскивается только за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, в то время как таких требований истцы в досудебном порядке не заявляли. Соблюдение досудебного порядка, по мнению кассационного суда, являлось обязательным. Заявителей такое положение дел не удовлетворило и они направились в Верховный Суд.
Что делать, если уборка общих участков многоэтажного дома выполняется некачественно и нерегулярно
Не всегда услуги по обслуживанию МКД предоставляются на оговоренных условиях. Причем чаще всего ухудшение уборки наблюдается при заключении договора с УК. Такие компании обычно не заинтересованы в создании комфортных для жизни условий, т. к. это требует увеличения затрат. Соответственно, иногда наблюдаются следующие нарушения нормативов:
- снижение частоты уборки;
- низкое качество очистки поверхностей;
- невыполнение некоторой доли работ, которые должны регулироваться нормативно-правовыми документами;
- отсутствие признаков уборки или ее низкое качество по всем участкам общего пользования многоквартирного дома.
Что делать, если уборка общих участков многоэтажного дома выполняется некачественно и нерегулярно
Не всегда услуги по обслуживанию МКД предоставляются на оговоренных условиях. Причем чаще всего ухудшение уборки наблюдается при заключении договора с УК. Такие компании обычно не заинтересованы в создании комфортных для жизни условий, т. к. это требует увеличения затрат. Соответственно, иногда наблюдаются следующие нарушения нормативов:
- снижение частоты уборки;
- низкое качество очистки поверхностей;
- невыполнение некоторой доли работ, которые должны регулироваться нормативно-правовыми документами;
- отсутствие признаков уборки или ее низкое качество по всем участкам общего пользования многоквартирного дома.
Нормативы уборки подъезда в многоквартирном доме
Временный регламент по организации выполнения работ по уборке помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирных домах, расположенных в Санкт-Петербурге, и внутриквартальных территорий Санкт-Петербурга в период профилактики распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19
(с изменениями на 10 апреля 2020 года)
1. Настоящий Временный регламент в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) определяет организацию работ по уборке помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирных домах, расположенных в Санкт-Петербурге, не являющихся частями квартир и предназначенных для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этих многоквартирных домах (лестничных площадок и маршей, мусоропроводов, включая мусороприемные камеры), для обеспечения безопасного проживания граждан.
2. Уборку помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, следует проводить в соответствии с временным графиком уборки в следующем порядке:
2.1. Ежедневно с 7.00 часов производить обработку поверхностей входной группы, ручек дверей, перил, поверхностей кнопок, почтовых ящиков, поверхностей 1-го этажа лестничных площадок, холлов, лифтовых кабин в подъездах многоквартирных домов с применением моющих и дезинфицирующих средств.
2.2. После завершения мероприятий, указанных в пункте 2.1, производить влажное подметание, мытье лестничных площадок и маршей, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок, лифтовых холлов и кабин, тамбуров, пандусов, уборку загрузочных клапанов мусоропровода с применением моющих и дезинфицирующих средств согласно постоянному графику уборки лестничных клеток.
2.3. Повторная обработка ручек, дверей, перил входной группы, кнопок лифта первого этажа, почтовых ящиков в подъездах многоквартирных домов с применением дезинфицирующих средств может проводиться после 16.00 часов по решению организации, осуществляющей управление многоквартирным домом. При наличии решения организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, о проведении повторной обработки такая обработка предусматривается в графике уборки.
2.4. Вывоз твердых коммунальных отходов производится в установленное графиком время.
3. При организации работ применяются необходимые средства уборки, в том числе моющие и дезинфицирующие средства, и приспособления.
Применяемые дезинфицирующие средства должны быть зарегистрированы в установленном порядке и допущены к применению в Российской Федерации. Дезинфицирующие средства используются в соответствии с инструкциями по применению конкретных средств в режимах, эффективных при вирусных инфекциях.
Сколько на земле детей
1. Предельные (максимальные и минимальные) размеры земельных участков, предоставляемых гражданам в собственность из находящихся в государственной или муниципальной собственности земель для ведения крестьянского (фермерского) хозяйства, садоводства, огородничества, животноводства, дачного строительства, устанавливаются законами субъектов Российской Федерации, для ведения личного подсобного хозяйства и ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА — нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.
2. Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан осуществляется за плату. Предоставление земельных участков в собственность граждан может осуществляться БЕСПЛАТНО в случаях, предусмотренных Земельным Кодексом, федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.
Какая еще уборка должна проводиться в подъездах?
В процессе обзора нормативов уборки в подъездах многоквартирных домов на 2024 год, становится ясно, что помимо регулярного влажного уборки полов и протирания пыли с поверхностей, существуют и другие виды уборки, которые должны проводиться регулярно.
Во-первых, очень важно следить за чистотой и порядком на лестничных маршах и промежуточных площадках. Эти области, как правило, являются площадками и местом передвижения для жителей. Пыль и грязь на лестничных маршах могут привести к появлению скользкости и повышенному риску травм. Поэтому регулярная уборка лестничных маршей и промежуточных площадок должна быть обязательной частью уборочного режима.
Кроме того, также необходима уборка мусорных ящиков и контейнеров, которые располагаются в подъездах. Мусорные ящики могут стать источником неприятных запахов и привлечения грызунов или насекомых, если их не очищать регулярно и соблюдать санитарные требования. Поэтому регулярная уборка мусорных ящиков и контейнеров также является важной составляющей процесса уборки в подъездах.
В итоге, уборка в подъездах многоквартирного дома должна быть комплексным процессом, который включает в себя не только уборку полов и поверхностей, но также уборку лестничных маршей, промежуточных площадок, мусорных ящиков и контейнеров. Только в таком случае можно обеспечить чистоту и комфортную атмосферу для жителей дома.