Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать бортпроводником: с чего начать подготовку?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Работать стюардессой не было самоцелью, но небо, самолёты и путешествия всегда захватывали. Я много где побывала к тому времени и помню, что каждый полёт был медитацией: я могла «зависнуть» и подумать обо всём самом сокровенном и личном.
Дружелюбие – это прежде всего!
Как бортпроводник, ваша задача, чтобы люди чувствовали, что о них заботятся, что они в безопасности. Вы должны быть всегда доступны. Это не подлежит обсуждению. Это часть требований к работе. Конечно, это не всегда легко. Иногда вы будете истощены, нарушите смену часовых поясов, столкнетесь с личными проблемами или будете мириться с пассажирами, которые думают, что они — короли мира.
«Сложно вести себя дружелюбно, когда пассажиры не относятся к вам с уважением».
— слова бывшей бортпроводницы.
Эта карьера не для тех, чья цель — летать и служить людям. Эта карьера предназначена для тех, кому интересно познакомиться с различными культурами, людьми, странами и мировоззрениями — чтобы максимально использовать возможности, которые дает работа бортпроводником.
Основные требования к стюардессам
Разные компании-перевозчики выдвигают к своим будущим сотрудницам различные требования, но многие из них очень похожи. Перед тем как стать бортпроводником Аэрофлота, вам нужно узнать, какие требования предъявляет авиакомпания к кандидатам:
- Возраст от 18 до 26 лет.
- Законченное среднее или среднетехническое образование (предпочтения отдаются соискателям с высшим образованием).
- Отличное здоровье. У вас должно быть идеальное зрение, давление и различные анализы.
- Рост будущего бортпроводника должен находиться в пределах от 158 до 190 сантиметров. Главное требование — достать до верхней полки, которая находится на высоте в 212 см. Рост в этом диапазоне обусловлен тем, что низкая бортпроводница не сможет самостоятельно снять или положить чемодан на полку, а чересчур высокая будет постоянно нагибаться.
- У бортпроводницы должна быть красивая фигура (рост соответствовать весу). Обычное требование для девушек — 46 размер одежды, для юношей — 54.
- На теле у бортпроводницы не должно быть пирсинга или татуировок. Некоторые авиаперевозчики допускают различные отклонения по этой теме — не должно быть татуировок на видимой части тела либо татуировки на время полета можно заклеить пластырем телесного цвета. Но лучше, если их вообще нет, равно как и шрамов на лице — руках.
- Стюардесса должна уметь плавать. По окончании курсов состоится экзамен, на котором нужно будет проплыть минимум 25 метров.
- Полное отсутствие судимостей (даже условных и погашенных).
- Действующий загранпаспорт.
- Очень желателен опыт работы с клиентами (обслуживания клиентов). Некоторые авиаперевозчики требуют наличия подобного опыта не менее 2 лет.
- Хороший уровень владения английским языком (устный и письменный). Знание других языков — дополнительный бонус при трудоустройстве.
- Коммуникабельность, отсутствие дефектов речи, стрессоустойчивость, адекватность.
Где можно пройти обучение на бортпроводника
Первый способ отучиться на стюарда или стюардессу – пойти в понравившуюся и подходящую по требованиям авиакомпанию. Многие авиакомпании предлагают обучение на своей базе или обеспечивают возможность обучения, например, «Россия», «Ural Airlines», «Pobeda», «Ямал», «Аэрофлот» и другие – нужно пройти этапы анкеты, собеседования и медицинской комиссии. Узнать о наличии вакансии можно на сайте интересующей авиакомпании.
Среднее время курсов от перевозчиков составляет 3-6 месяцев, за которое стюардесса изучает теорию и практику и получает стипендию.
Единственный минус бесплатного обучение в том, что нужно подписывать трудовой договор, обязующий отработать определенный срок, прописанный в самом договоре. Обычно этот срок составляет от 2-х до 3-х лет. Если же ты захочешь уволиться раньше, то придется заплатить за свое обучение.
Что необходимо чтобы стать бортпроводником
Каждая авиакомпания предъявляет свои требования для сотрудников и они всегда достаточно жёстки. Но в основном, чтобы стать бортпроводником необходимо иметь хорошее физическое и психологическое здоровье, привлекательную внешность, знание английского языка на разговорном уровне, стрессоустойчивость, подтянутую фигуру, что немало. Хотелось бы добавить по поводу роста, несмотря на то, что многие авиакомпании имеют достаточно жёсткие требования по этому параметру, есть и те, которые возьмут вас и без чёткого соответствия размерам. Прежде чем устроиться на работу, я обошла три авиакомпании, везде не проходила по росту, в итоге я нашла свою компанию, где и счастливо работаю уже два года. Работа в небе требует целеустремлённости. Поэтому не сдавайтесь и чётко следуйте своей цели. Не взяли в одной авиакомпании, обязательно возьмут в другой!
Как стать бортпроводником, если нет опыта
Если у вас нет опыта работы, устроиться тоже возможно. Cначала надо изучить авиакомпании, выбрать подходящие и отправить резюме. В течении 2 недель должен прийти ответ с приглашением на собеседование. Явиться на него лучше в строгом костюме и с собранными волосами, вести себя надо непринужденно и раскованно: оценивают внешний вид, умение собраться в экстренной ситуации, грамотную речь.
Следующий этап — тестирование по английскому языку. В разных авиакомпаниях оно проходит в разной форме. Если первые пункты позади, честь вам и хвала!
Дальше не самое трудное, но очень нудное: ВЛЭК — врачебно-летная экспертная комиссия. По сути, нужно бегать по врачам, собирать печати и справки. Полный список необходимого вам предоставят. Если нет явных проблем со здоровьем, то врачи не придираются.
Теперь остается учеба — сложный кропотливый процесс, по результатам которого будет экзамен. Если вы его успешно сдадите, вам дадут свидетельство бортпроводника и разрешение на стажерские полеты.
По сути, вы уже будете бортпроводником, просто неопытным, и все ваши действия будут контролироваться более опытными коллегами.
Особенности профессии бортпроводника
Стюарды и стюардессы работают в нестандартных условиях и берут на себя сразу несколько ролей: инструктора, официанта, психолога, врача.
Среди обязанностей стюардов и стюардесс:
— разъяснение мер безопасности и правил поведения на борту;
— подготовка пассажиров к полёту, помощь с размещением;
— поддержание чистоты в салоне;
— разнос еды и напитков;
— оказание первой медицинской помощи и психологической поддержки;
— проверка салона до и после полёта.
Профессия предполагает большие физические нагрузки, стресс, частую смену климата и часовых поясов, требует ответственности, стрессоустойчивости и крепкого здоровья, а потому предусмотрен ранний выход на пенсию, хороший соцпакет и льготы, достойная зарплата.
Требования для обучения на курсах бортпроводников
Если вы задумались, как стать бортпроводником, ответ — пойти учиться на специальные курсы. Как правило, для поступления на курсы нужно быть старше 18 лет и пройти медкомиссию, но при трудоустройстве критериев отбора уже больше — подумайте об этом заранее. Бортпроводниками могут быть как женщины, так и мужчины, но требования для них будут отличаться.
Итак, вот что нужно, чтобы стать бортпроводником.
Первое требование — высокий рост: у женщин в среднем 165-175 см, у мужчин — 170-185 см. Рамки строго соблюдаются: бортпроводники с низким ростом не смогут самостоятельно проверить наличие посторонних предметов на багажных полках, которые в больших самолётах расположены достаточно высоко. Существуют ограничения на размер одежды: у женщин — 42-46, у мужчин — 46-54.
Возраст: бортпроводников без опыта принимают с 18 до 26 лет.
Все кандидаты проходят собеседование и медицинскую комиссию (ВЛЭК), а потому должны обладать отменным здоровьем — острым зрением, нормальным давлением, хорошим вестибулярным аппаратом. Стюардессы, даже будучи хрупкими девушками, должны быть достаточно сильными, чтобы открыть дверь аварийного выхода.
Кроме этого, бортпроводник должен знать английский на уровне pre-intermediate и выше — какой именно уровень требуется для работы вам сообщит авиакомпания. Большим плюсом будет знание других иностранных языков.
Презентабельная внешность и грамотная речь тоже важны, ведь бортпроводник — лицо авиакомпании. По традиции, вас не примут на работу, если вы обладатель заметных татуировок или волос ярких оттенков, но в последнее время авиакомпании отходят от привычных стандартов. Например, недавно S7 первой в России ослабила требования и разрешила бортпроводникам носить яркие причёски и тату, мужчинам-стюардам — бороду, а женщинам-стюардессам — сменить каблуки на плоскую подошву.
Из документов понадобятся: загранпаспорт, санитарная книжка, справка об отсутствии судимости, для мужчин — военный билет.
Когда мы прошли АСП и РЛЭ, началось самое интересное — тренажеры.
Ох эти тренажеры..) Сколько воспоминаний! Пишу — и хочется снова вернуться в это время) Поверьте, для меня обучение было не менее крутое, чем полеты!
Так что кто начинает учиться — наслаждайтесь каждым днем! Я вам даже немного завидую..)
Всего у нас было три тренажера:
- на борту самолета;
- в бассейне;
- в Новохатской школе БП — там мы тушили пожары и учились съезжать по трапам.
Учебные заведения для бортпроводников
Если вы успешно прошли собеседование, медицинскую комиссию, то затем вам необходим пройти краткосрочные курсы в школе стюардесс. Все траты за обучение полностью берет на себя работодатель, причем, даже выплачивается стипендия. Длительность курсов составляет от 2 до 6 месяцев. После прохождения аттестации вы можете заключать контракт с авиакомпанией и приступать к работе. Специализированные учебные заведения для бортпроводников и стюардесс:
- Московский Государственный Технический Университет Гражданской Авиации (сокращено ТУГА).
- НОУ «Школа Стюардесс».
- Авиационно-транспортное училище, г.Санкт-Петербург.
Как учиться на стюардессу платно или бесплатно
Ответ №3Как стать стюардессой — на какие курсы пойти, в какую школу записаться? Из 100 желающих стать бортпроводниками-стюардами женщин и мужчин конкурсный отбор на курсы в школе стюардесс проходят лишь 30 человек в лучшем случае.
Поэтому, если сомневаетесь в том, что сделали правильный выбор, лучше не брать на себя обязательства
Если вы желаете самостоятельно выбирать, где работать после получения специальности, стоит обратить свое внимание на высшие государственные учебные заведения. Кроме них, профессию стюардессы можно получить и в некоторых колледжах
О ней мечтают многие девушки, ведь что может быть лучше: красивая форма, голубое небо, новые интересные знакомства и дальние страны. Но где учиться на стюардессу и сколько времени на это требуется?
Попасть на них можно лишь в том случае, если вы успешно прошли собеседование и вас пригласили на работу. Учиться вы будете бесплатно и, скорее всего, вам даже оплатят стипендию. Если вам не удалось попасть на бесплатные курсы, то можете записаться в “Школу бортпроводников”.
Какие учебные заведения готовят бортпроводниц
Про другие компании не знаю, но при устройстве на «Аэрофлот» необходимо заполнить анкету, сдать тест на знание английского языка и пройти устное собеседование. Никакие экзамены не нужны, нужно только пройти собеседование. Уже через 3 месяца, после обучения на бортпроводника, для получения свидетельства бортпроводника нужно будет сдать ряд экзаменов. Для поступления в такую школу вам необходимо пройти собеседование. При трудоустройстве экзамены не сдают, максимум тестирования.
Где учиться на стюардессу, зависит от того, в какой авиакомпании вы прошли собеседование. Перед тем как стать стюардессой в «Аэрофлоте», нужно закончить школу подготовки бортпроводников данной компании – Авиационную школу «Аэрофлота». За время учебы студенты овладевают навыками оказания первой медицинской помощи, проходят аварийно-спасательную подготовку, курс организации перевозок на воздушном транспорте.
Для работы в авиакомпании – загранпаспорт. Берем справку от нарколога, что вы не наркоманка.
Требования к бортпроводницам следующие:
- Высшее образование приветствуется и повышает ваши шансы. Особенно, лингвистическое, медицинское или педагогическое.
- Знание английского языка (как минимум) в совершенстве на уровне Pre-Intermediate.
- Возрастные рамки: 18-30 лет.
- Рост: от 160 см и до 175 см.
- Размер одежды: 46-48.
- Зрение: не ниже «минус 3».
- Миловидная внешность и отсутствие физических недостатков.
- Отсутствие крупных родинок и шрамов, категорически — отсутствие татуировок и пирсинга.
- Отсутствие золотых коронок (зубки должны быть «в комплекте» — ровные и красивые, чтобы очаровывать и успокаивать пассажиров своей улыбкой).
- Крепкое здоровье (данный факт должен быть подтвержден специальной мед/комиссией).
- Отсутствие дефектов речи. То есть, только грамотная, понятная и четкая речь.
- Коммуникационные способности, способность работать в условиях серьезного стресса.
Следует понимать, что в каждой авиакомпании — свои критерии отбора, и требования могут серьезно отличатся. Правда, есть и плюс: чем строже требования, тем, как правило, лучше и выгоднее условия работы.
В обязанности бортпроводницы входит…
- Проверка полной комплектности всего борт/оборудования и аварийно-спасательных средств, а также их исправности.
- Проверка внутренней связи.
- Осмотр самолета на наличие/отсутствие посторонних предметов.
- Контроль санитарного состояния судна, поддержание чистоты в салоне.
- Разъяснение информации и в целом информирование пассажиров.
- Прием/размещение, как буфетно-кухонного инвентаря, так и борт/имущества.
- Оказание помощи пассажирам.
- Снабжение пассажиров питанием, сервировка тележек и пр.
- Размещение пассажиров, контроль при посадке/высадке.
- Контроль соблюдения правил безопасности.
- Контроль за температурой воздуха в салоне, а также за давлением и влажностью.
- И др.