Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на капремонт многоквартирного дома Москва». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в ходе капитального ремонта многоквартирного дома возникли проблемы, которые необходимо решить, можно составить жалобу и обратиться в соответствующие инстанции. Важно знать правила для правильного составления жалобы.
Шаг 4. Подача жалобы в прокуратуру
Если вас не устраивает ответственность и деятельность управляющей компании, вы можете написать жалобу в прокуратуру Вологодской области. Помните, что в случае коллективной жалобы необходимо собрать подписи собственников жилого многоквартирного дома.
При подаче жалобы в прокуратуру, необходимо следовать определенному порядку:
- Написать заявление или жалобу – опишите в нем суть проблемы, предоставьте доказательства и укажите контактные данные.
- Приложить копии документов – если вы делали ремонт за свой счет, приложите копии квитанций и договоров. Если ремонт проводился по наличию доли собственности в доме, обязательно предоставьте документы, подтверждающие ваше право на получение возмещения.
- Обратиться с заявлением и приложениями в прокуратуру Вологодской области.
Шаг 5. Обращение в суд
Если жалоба или претензия, поданная в фонд капитального ремонта, не привела к желаемым результатам, то следующим шагом может быть обращение в суд. Но прежде чем принять это решение, необходимо хорошо изучить все предыдущие шаги и определить, что послужило причиной неудовлетворительного результата.
Важно понимать, что обращение в суд является законным правом граждан и компаний, и может быть использовано в случае явных нарушений и неисполнения обязательств по выполнению капитального ремонта.
Для подачи жалобы в суд необходимо знать, куда именно обращаться. В данном случае речь идет о судебных инстанциях, которые регулируют подобные дела. Наиболее вероятными вариантами являются суды общей юрисдикции, которые рассматривают споры между гражданами, организациями и государством.
Однако, перед обращением в суд, рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы выяснить, какой орган является компетентным для рассмотрения вашей жалобы и узнать особенности порядка обращения в суд в вашей области.
Обращение в суд должно быть хорошо подготовлено. Для этого необходимо собрать все необходимые документы, подтверждающие некачественное выполнение работ или нарушение обязательств компанией, ответственной за капитальный ремонт. Также желательно внести доказательства того, что вы уже обращались в фонд капитального ремонта и какие были результаты этого обращения.
Одним из важных моментов в процессе подачи жалобы в суд является правильное оформление документов. Следует быть внимательным к требованиям, предъявляемым к таким документам, и подавать все необходимые документы в установленные сроки.
В итоге, обращение в суд может быть последним шагом в разрешении проблемы с капитальным ремонтом. Основная цель обращения в суд — получение справедливости и возмещение причиненного ущерба. Однако стоит быть готовым к тому, что процесс может быть затянутым и сложным, поскольку обязательно потребуется проведение доказательных исследований, судебных экспертиз и других работ.
Если решение суда вынесено в вашу пользу, то капитальный ремонт будет возложен на ответственные компании или организации. В случае же отрицательного результата, следует проконсультироваться с юристом, чтобы узнать о возможных дальнейших действиях и претензиях, которые вы можете предъявить.
Государственная жалобная комиссия
Комиссия состоит из представителей муниципальных и государственных органов, общественных объединений и собственников жилых помещений. Она имеет право проводить проверку работы организаций, осуществляющих капитальный ремонт, принимать решения по жалобам граждан и вносить предложения по улучшению механизмов проведения капитального ремонта.
Если вам требуется обратиться с жалобой на плохой капитальный ремонт, вы можете обратиться в Государственную жалобную комиссию. Для этого необходимо подготовить обращение, в котором описать проблему, указать адрес дома, данные о себе и приложить соответствующие документы (если необходимо).
Обращение можно направить почтой или лично сдать в приемную комиссии. Также, вы можете подать жалобу через официальный сайт комиссии, используя электронную форму обратной связи. После рассмотрения жалобы комиссией вам будет дано письменное уведомление о принятом решении.
Государственная жалобная комиссия старается решать проблемы с капитальным ремонтом в кратчайшие сроки и обеспечивать соблюдение прав граждан на качественное жилье. Обязательно уточняйте информацию о порядке подачи заявлений и контактные данные комиссии для обращений на ее официальном сайте.
Правила составления жалобы
Если вы столкнулись с бездействием должностных лиц по капитальному ремонту вашего дома и работы не были выполнены за счет бюджетных средств, вы можете написать жалобу на эту проблему. Для оформления жалобы вам потребуется выполнить следующие шаги:
1. Составление текста жалобы. Опишите ваши вопросы и причины обращения, указав конкретные факты и документы, подтверждающие невыполнение работ. Укажите, какие работы должны были быть проведены за счет бюджетных средств и какие работы были выполнены. Опишите, какая причина привела к бездействию должностных лиц.
2. Печать и подпись. Распечатайте текст жалобы и поставьте свою подпись под ним. Приложите копии документов, подтверждающих ваше обращение и проблему.
3. Куда отправить жалобу. Определите адресатов вашей жалобы. Обращайтесь в органы местного самоуправления, которые отвечают за проведение капитального ремонта многоквартирного дома. Узнайте контактные данные этих органов, чтобы отправить жалобу по почте или через электронную почту.
Как подать исковое заявление в Суд
Для получения материальной компенсации по факту ненадлежащего ремонта или вследствие отсутствия адекватной реакции со стороны уполномоченных структур, жильцы могут обращаться с исковыми заявлениями в суд по месту нахождения объекта, в отношении УК, региональных операторов и подрядчиков. От заявителей, кроме составления иска, потребуется собрать доказательства, свидетельствующие о ненадлежащем ремонте, нецелевом использовании средств, хищений и т.д. Учитывая сложность судебных разбирательств, потерпевшим рекомендуется пользоваться услугами юристов.
Судебные органы проведут проверку и по результатам могут полностью или частично удовлетворить требования, изложенные в иске либо отказать в удовлетворении. Если решение районного суда не устроит заявителей, они вправе обжаловать его в апелляционном порядке.
При написании жалобы на Фонд Капитального Ремонта через Госуслуги, необходимо выбрать вид жалобы, который наилучшим образом соответствует вашей ситуации. Варианты жалобы могут быть разными в зависимости от конкретной проблемы или нарушений.
Перед тем, как приступить к написанию жалобы, ознакомьтесь с инструкцией по подаче жалобы на сайте Госуслуг РФ и требованиями Фонда Капитального Ремонта. При составлении жалобы учтите множество трудностей и проблем, с которыми вы могли столкнуться при оплате капитального ремонта или внесении взносов в Фонд.
Внимательно изучите документы, связанные с вашим домом и проводимым ремонтом, чтобы правильно определить причины вашего недовольства и сформулировать их в жалобе.
Ниже приведены несколько основных видов жалоб, которые вы можете выбрать в соответствии с вашей ситуацией:
- Жалоба на отказ в заключении договора капитального ремонта
- Жалоба на недостатки в проводимом капитальном ремонте
- Жалоба на неоплачиваемость взносов в Фонд Капитального Ремонта
- Жалоба на отмену или отказ в уплате капитального ремонта
- Жалоба на мифы и другие нарушения Фонда Капитального Ремонта
Выбор вида жалобы зависит от конкретных преимуществ и недостатков, с которыми вы столкнулись, и от цели, которую вы хотите достичь. Кроме того, проверьте документы и информацию на сайте Фонда Капитального Ремонта, чтобы уточнить, к кому именно следует адресовать вашу жалобу и как она должна быть оформлена.
Составление письменной жалобы
Составление письменной жалобы важно для защиты своих прав в случае нарушений при проведении капитального ремонта дома. Жалоба должна быть адресована администрации и содержать подробное описание всех выявленных недостатков и нарушений.
В жалобе необходимо указать данные о подрядчике, который был выбран для выполнения работ по капитальному ремонту, а также информацию о контролирующих органах, которые осуществляли надзор за проведением работ.
При составлении жалобы следует приложить копии всех документов, подтверждающих факты некачественного выполнения работ: фотографии, акты осмотра, претензии, предписания органов жилищного надзора и другие материалы.
Для формулировки жалобы можно использовать образцы официальных документов, предусмотренных Гражданским кодексом и Жилищным кодексом. Однако важно выразить все свои претензии по качеству проведенных работ и использованию ненадежных материалов в понятной и четкой форме.
В случае отказа администрации дома или подрядчика в удовлетворении жалобы, можно подать досудебное заявление в местное жилищное управление или иные контролирующие органы. Также можно обратиться в суд и потребовать от компании или организации, ответственной за проведение капитального ремонта, возмещения ущерба и исправления ненадлежащего состояния дома или его частей.
Вопросы наших читателей
Многоквартирные дома, подлежащие капитальному ремонту, часто сталкиваются с проблемами, связанными с работами, проводимыми подрядчиками. В таких случаях важно знать свои права и обратиться по существу с жалобами в Фонд капитального ремонта вашего региона. Чаще всего возникает вопрос, кто и за что несет ответственность и какие действия следует предпринять.
Если вы обнаружили работы, которые не были выполнены в полном объеме или не соответствуют принятому проекту, вам следует написать жалобу. При составлении жалобы необходимо указывать причины недовольства, размер убытков, которые вы понесли, и что именно требуется доделать или исправить.
Особенности жалобы на проведение капитального ремонта включают в себя жалобу на подрядчиков, которые проводят работы в вашем доме. Если вы считаете, что работы выполнены некачественно или не в полном объеме, вы можете подать жалобу на подрядчика. Ответственность за качество и соблюдение сроков работ лежит на них.
Что делать, если в вашем доме не выполнены работы, проплаченные в составе взносов на капитальный ремонт? В таком случае вы имеете право обратиться в Фонд капитального ремонта вашего региона с жалобой. Фонд обязан проверить причины невыполнения работ и принять меры, чтобы ваши взносы были возвращены или работы доделаны в полном объеме.
Образец претензии в Фонд
Претензия в Фонд составляется по стандартным правилам:
- В шапке указывают наименование адресата – Фонд капитального ремонта.
- Далее инициатор указывает свои анкетные данные и адрес.
- Ниже располагает название документа – Претензия.
- Затем следует суть недовольств собственников. Нужно подробно рассказать, какие ремонтные работы, по их мнению, остались незавершенными или несделанными.
- Предупредить о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне.
- В конце ставится дата составления документа и подпись инициатора.
- Приложения к жалобе — копия свидетельства о праве собственности, оплаченные квитанции по капремонту, составленные жильцами акты несоответствия и ненадлежащего производства работ.
Бланк или образец жалобы можно найти на официальном сайте госструктуры.
Фонд является заказчиком, в его функции входит контроль качества проводимых работ. Если работы выполнены с браком к устранению недостатков никто не принял должных мер, значит Фонд не справился со своими прямыми обязанностями. В жалобе кроме перечисленных недостатков стоит указать дату их устранения.
Ответ на коммунальную жалобу должны дать в течение 10 дней.
Что такое общедомовое имущество
В статье пойдет речь о капремонте общедомового, а не личного имущества.
Общедомовое имущество — это фасад, чердак, подвал, крыша и все, что есть в подъездах: лестницы, перила, стены, лифты, окна на лестничных площадках и электропроводка до счетчиков. То есть то, что предназначено для всех жильцов дома. А, например, провода от счетчиков в квартиру — это личное имущество жильца. И их он должен ремонтировать за свой счет.
В квартирах к общедомовому имуществу относятся стояки отопления и радиаторы. Если во время капремонта их меняют на лестницах и в подвалах, то заменят и в квартирах.
Периодически общедомовое имущество нужно ремонтировать или заменять полностью: проводку, лифты, канализацию и кровлю, стояки отопления. Иначе в доме становится опасно жить, потому что он ветшает. Любая из этих работ относится к капремонту.
- Жильцы обязательно должны контролировать капремонт. Иначе он окажется некачественным, затянется, а в подъезде будет много шума и грязи.
- Чтобы проконтролировать капремонт, нужно выйти на подрядчика. Проще всего поискать строительный городок, найти там прораба и предъявить ему претензии. А заодно попросить документы по ремонту и проверить, все ли прораб делает.
- Контакты прораба есть и на информационном стенде. Если стенда нет, жалуйтесь на портале «Наш город».
- Если на стенде левые номера, узнавайте, было ли в доме собрание собственников — на нем решают, делать ли ремонт. Протокол есть на порталах «Дома Москвы», «ГИС ЖКХ» или «Реформа ЖКХ». В нем будут номера собственников, которые согласились контролировать капремонт.
- Если протокола нет или добровольцы не реагируют на жалобы, ищите старшего по дому. На портале «Дома Москвы» введите в поиске адрес дома и откройте протоколы собраний собственников. В любом из них будет указана квартира управдома. Сходите к нему, попросите разобраться с ремонтом и потребуйте контакты прораба.
- Если управдом не реагирует на жалобы, ищите подрядчика по госзакупкам в Единой информационной системе в сфере закупок или на «Росэлторге». Для этого введите в поиске название улицы, найдите свой дом и посмотрите, кто выиграл аукцион на ремонт. В описании аукциона будут контакты подрядчика.
- Если найти подрядчика не удалось, пишите в УК, ТСЖ, ФКР или муниципальному депутату. Просите контакты прораба и жалуйтесь на беспорядки. Но учтите, что обращение будут рассматривать до 30 дней.
Что будет, если не платить взносы?
В этом случае плату могут взыскать в судебном порядке. В зависимости от продолжительности неплатежей и суммы долга могут применяться различные меры, включая от начисления пени до ареста имущества и ограничения выезда за границу.
Кто обязан платить взносы за капремонт
Обязанность оплаты квитанций по взносам на капремонт распространяется на владельцев нежилых помещений и квартир МКД. Эти данные фонд видит по выписке ЕГРН, которая периодически запрашивается в Росреестре. Если на момент купли-продажи за квартирой остались долги по капитальному ремонту, то их могут взыскать с нового правообладателя.
Могут не платить взносы в фонд капитального ремонта отдельные категории жильцов:
- наниматели квартир по соц. найму (за них взносы оплачивает наймодатель);
- владельцы квартир в доме, чьим собственником является регион или муниципалитет;
- собственники помещений в доме, который не был официально включен в программу;
- владельцы квартир ветхого дома, в отношении которого не будет проводиться ремонт;
- собственник помещений в здании, участок под которым изымается для госнужд.
Собственники имеют право оплачивать регулярное обслуживание здания и требовать немедленного проведения ремонтных работ
Заявления должны быть составлены в двух экземплярах. Один из них должен остаться у собственника от имени того, кто составил документ. Это необходимо для того, чтобы обеспечить регистрацию заявления, а также дату и время подачи апелляции.
Этот документ должен быть передан на подпись в управляющую компанию. Это может быть секретарь, сотрудник, инженер или юрист. Важно, чтобы копию собственника подписал получатель.
Хотя можно оставить заявку на ремонт жилья по телефону, делать это не рекомендуется. Устные разговоры все же следует сочетать с документально оформленным запросом. Если используется устное уведомление, оно должно быть сделано так же, как и телеграмма — четко, конкретно и полно, давая понять, кто получил запрос и кто его отправил.
Важно: обратите внимание на время и дату звонка и потребуйте, чтобы эта информация была включена в устное заявление.