Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аэрофлот вес багажа и ручной клади в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность бесплатно провозить ручной багаж в салоне самолета. Вместе с ограничением на вес, есть также ограничение на размеры ручного багажа, которые следует учитывать при планировании своих перелетов с этой авиакомпанией.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- зонт-трость (не пляжный зонт);
- костюм в портпледе;
- детское питание для ребенка на время полета;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Музыкальные инструменты
Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне.
В пассажирском салоне могут перевозиться музыкальные инструменты в качестве ручной клади в соответствии со специальными условиями.
При перевозке в пассажирском салоне музыкальных инструментов, габариты которых по сумме трех измерений превышают 135 см (кроме гитар), но не превышают габариты 135×50×30 см, применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле.
Музыкальные инструменты, размеры которых превышают установленные размеры багажа для перевозки в пассажирском кресле (а также, по желанию пассажира, инструменты с меньшими размерами) перевозятся по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа в багажном отсеке воздушного судна в кофрах, обеспечивающих сохранность инструмента при транспортировке.
Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.
Какие размеры ручного багажа допускает Аэрофлот?
Согласно правилам Аэрофлота, габариты ручного багажа не должны превышать 55 x 40 x 23 сантиметра (длина x ширина x высота). Это включает все его элементы, включая ручки, колеса и карманы.
Дополнительно, пассажиры также могут взять с собой в салон одну дополнительную небольшую вещь, такую как женская сумка, портфель, ноутбук или камера. Габариты данной дополнительной вещи не должны превышать 40 x 30 x 10 сантиметров.
Важно отметить, что правила для ручного багажа могут меняться в зависимости от класса обслуживания, маршрута и типа самолета. Пассажирам рекомендуется ознакомиться с последними обновлениями правил на официальном сайте Аэрофлота или обратиться к авиакомпании напрямую для получения актуальной информации о правилах провоза ручного багажа.
| Класс обслуживания | Вес ручного багажа | Габариты ручного багажа |
|---|---|---|
| Эконом | До 10 кг | 55 x 40 x 23 см |
| Бизнес | До 15 кг | 55 x 40 x 23 см |
Что делать, если размеры ручной клади превышают допустимые?
Если ваш ручной багаж превышает допустимые размеры, у вас есть несколько вариантов:
|
1. Распределите вещи между ручной кладью и регистрируемым багажом. Если у вас есть регистрируемый багаж, попробуйте перенести часть вещей из ручной клади в основной багаж. Таким образом, вы можете уменьшить размеры ручной клади до допустимых пределов. |
|
2. Оплатите дополнительный ручной багаж. Если ваши вещи не могут быть перераспределены или они крайне необходимы в ручной клади, вы можете оплатить дополнительный ручной багаж. Проверьте правила и стоимость взимания дополнительных сборов у авиакомпании. |
|
3. Перепакуйте вещи в другой багаж. Если у вас нет возможности изменить размеры ручной клади или оплатить дополнительный ручной багаж, вам придется перепаковать вещи в другой багаж, который соответствует допустимым размерам. Например, вы можете купить дополнительный чемодан или сумку, чтобы перенести часть вещей. |
|
4. Проверьте возможность размещения багажа на борту. Если ваш ручной багаж не соответствует допустимым размерам, обратитесь к авиаперсоналу для уточнения возможности его размещения на борту. Некоторые авиакомпании могут предоставить дополнительное место для переносимых вещей со специальным разрешением. |
Важно помнить, что допустимые размеры ручной клади в Аэрофлоте могут отличаться от правил других авиакомпаний. Перед поездкой рекомендуется ознакомиться с правилами перевозки ручной клади на официальном сайте авиакомпании или связаться с ее службой поддержки для получения дополнительной информации.
Размеры и вес допустимого багажа для пассажиров Аэрофлота
При планировании поездки важно учитывать, что Аэрофлот устанавливает определенные ограничения на размер и вес багажа. Для экономического класса обычно разрешается провозить одно место багажа весом не более 23 кг и суммой трех измерений (длина+ширина+высота) до 158 см. Пассажирам бизнес класса разрешается брать два места багажа с аналогичными размерами, но весом до 32 кг каждое.
Стоит отметить, что для членов программы лояльности Аэрофлот Бонус предусмотрены дополнительные привилегии. Например, обладатели золотых и серебряных карт могут воспользоваться возможностью провоза дополнительного места багажа. Важно также помнить о том, что специальные условия применяются к перевозке спортивного инвентаря, музыкальных инструментов и детских колясок.
Для удобства путешественников Аэрофлот предлагает специальные информационные листовки – Tip sheets, которые содержат всю необходимую информацию о правилах провоза багажа. Рекомендуется заранее ознакомиться с этими материалами, чтобы избежать возможных неудобств в аэропорту. При возникновении сомнений или вопросов всегда можно обратиться к службе поддержки клиентов авиакомпании.
Дополнительные услуги и тарифы на перевес багажа в Аэрофлоте
Выбор оптимального тарифа и услуг по перевозке багажа – ключевой момент при подготовке к полету. Аэрофлот предлагает пассажирам различные варианты для перевозки багажа сверх нормы. Важно знать, что стоимость дополнительного килограмма зависит от направления полета и выбранного тарифа. Чек-лист для пассажиров включает в себя: предварительное бронирование места для дополнительного багажа, ознакомление с тарифами на перевес в зависимости от класса обслуживания и маршрута, а также уточнение возможности перевозки крупногабаритных вещей. Рекомендуется заранее уточнить информацию о стоимости и условиях перевозки багажа на официальном сайте компании или по телефону горячей линии, чтобы избежать непредвиденных расходов и задержек в аэропорту.
Правила перевозки ручной клади
Ручная кладь – это чемодан, сумка или портфель, содержимое которых пассажир обычно берет с собой в салон самолета. Данные предметы необходимо надлежащим образом упаковать и поместить в специальный багажник или под сиденье.
Аэрофлот определяет следующие требования к ручной клади:
- Габариты: сумма трех измерений (длины, ширины, высоты) каждого предмета должна быть не более 115 см.
- Вес: сумма весов всех предметов ручной клади каждого пассажира не должна превышать 10 кг.
Помимо основной ручной клади, пассажир имеет право бесплатно перевозить дополнительные предметы ручной клади:
- Компьютер или ноутбук, а также одно переносное устройство (например, планшет).
- Дамскую сумочку или мужской клатч.
- Камеру, бинокль или телескоп.
- Складной трость или трость-сиденье.
- Складной детский коляску или детский автокресло.
Важно помнить, что наличие вещей, запрещенных к перевозке в ручной клади, может вызвать дополнительные задержки и проблемы на паспортно-таможенном исследовании. Предметы, запрещенные к перевозке в ручной клади, включают (но не ограничиваются этим): огнестрельное и холодное оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, опасные химические, радиоактивные и ядерные материалы, а также многое другое.
Тем не менее, Аэрофлот рекомендует не оставлять ценные предметы в ручной клади, а перевозить их в багаже, так как авиакомпания не несет ответственности за потерянные или поврежденные предметы, хранимые в ручной клади.
На борту авиарейсов Аэрофлота существуют некоторые особенности, касающиеся перевозки определенных предметов или материалов.
Жидкости и крема:
Каждая емкость, содержащая жидкость или крем, должна быть упакована в специальный пластиковый пакет объемом до 100 мл. Все контейнеры с жидкостями и кремами должны быть помещены в один прозрачный пластиковый пакет. Совокупный объем жидкостей и кремов не должен превышать 1 литра.
Опасные и запрещенные предметы:
В соответствии с международными правилами и регуляциями, на борту самолета Аэрофлота запрещается перевозка таких опасных предметов, как огнестрельное оружие, огнестрельные патроны, взрывчатые вещества, химические и токсические вещества, радиоактивные материалы и прочее. Дополнительно, не допускается перевозка предметов, которые могут нанести ущерб самолету или пассажирам. В случае возникновения сомнений относительно перевозки определенного предмета, необходимо связаться с представителями авиакомпании для получения подробной информации.
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
|
Лак для волос, парфюм, муссы, шампуни, гели для душа, зубные пасты, кремы, лекарства содержащие алкоголь, жидкие лекарственные препараты и так далее.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости» |
Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл |
| Если вы хотите провезти лекарство, объемом больше 100 мл, то необходимо предъявить в доказательство рецепт врача, что вы не можете без этого обойтись в полете | |||
| Игрушки в виде оружия | Да | Нет | Нет |
| Инвалидные коляски без батареи | Да | Да | Да |
| Электронные часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, портативные компьютеры и записывающие устройства | Да | Да | Да |
| При условии, что девайс заряжен и вы можете включить его по требованию | |||
| Запасные литий-металлические или литий-ионные аккумуляторы или стандартные аккумуляторы | Да | Да | Да |
| До 100 ВТЧ внутри оборудования | |||
| От 100 ВТЧ требуется разрешение от авиакомпании | |||
| Градусники содержащие ртуть | Да | Не указано | Да |
| Упакованный в безопасный футляр (тонометр, барометр, манометр), один на пассажира. Но может быть запрещен провоз на рейсах, связанных с «повышенной опасностью» | В большинстве стран Европы медицинские ртутные термометры запрещены к продаже | ||
| Устройства для завивки волос | Не указано | Не указано | Да |
| Алкогольные напитки | Нет | Нет | Нет |
| Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | |
| Острые предметы (перочинные ножи, мультитулы, ножницы, зонтики в виде трости и т.д.) | Нет | Нет | Нет |
| Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | |
| Если вы летите на рейсе «повышенной опасности», то это правило может не работать | |||
| Сухой лед | Да | Не указано | Да |
| Не более 2 кг на пассажира | |||
| Газовые баллончики для самозащиты, электрошокеры, спреи | Нет | Нет | Нет |
| Одноразовая зажигалка | Да | Да | Да |
| Одна на пассажира | |||
| Строительные инструменты | Нет | Нет | Нет |
| Электронные сигареты | Да | Да | Да |
| Электронные велосипеды, сигвеи | Нет | Нет | Нет |
Как теперь летать «Аэрофлотом»: В багаж забирают небольшие чемоданы и рюкзаки
Компания «Аэрофлот» с 15 февраля ужесточила правила провоза ручной клади.
Теперь пассажиры обязаны предъявлять на регистрации не только багаж, но и ручную кладь, а также все остальные вещи, которые они хотят провезти на борту: сумки, пакеты из дьюти-фри, верхнюю одежду, ноутбуки, фотоаппараты и так далее.
Компания объясняет это изменениями в авиационных правилах и жалобами пассажиров на то, что места в самолетах не хватает. The Village изучил новые правила.
«Аэрофлот» установил на стойках регистрации специальные рамки для измерения ручной клади. Они рассчитаны на длину 55 сантиметров, ширину 40 и высоту 20. Чемоданы, сумки и рюкзаки большего размера теперь надо сдавать в багаж.
Это нормальная практика для других авиакомпаний (The Village в своем гиде рекомендовал покупать для поездок лоукостерами чемоданы именно такого размера), но не для «Аэрофлота».
Пассажиры этой компании привыкли к правилу о сумме «трех измерений» (115 сантиметров), которое теперь фактически отменено: если длина чемодана окажется меньше 55 сантиметров, его высота все равно не должна быть больше 20 сантиметров.
Из списка предметов, которые можно провезти в дополнение к ручной клади, компания исключила мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты, видеокамеры, зонтики, папки для бумаг, газеты, журналы и книги. Теперь все эти вещи включаются в вес ручной клади, для экономкласса ограниченный 10 килограммами, для бизнес-класса — 15.
Кроме того, из дьюти-фри на борт теперь можно брать только один пакет габаритами по сумме трех измерений не более 115 сантиметров. Рюкзак для ручной клади до сих пор не ограничивался в размерах: теперь он должен весить не больше 5 килограммов, а его размер не может превышать 80 сантиметров по сумме трех измерений.
Без доплаты и ограничений по размеру и весу можно провозить портфель или дамскую сумку, верхнюю одежду, костюм в портпледе, букет цветов, лекарства, костыли, трости, ходунки, роллаторы, складные кресла-коляски и детское питание. Люлька, слинг-шарф и другие вещи для переноса детей должны весить не больше 7 килограммов и не превышать 55 сантиметров в длину, 40 сантиметров в ширину и 20 в высоту.
Одновременно «Аэрофлот» разрешил провозить в ручной клади музыкальные инструменты. Их размер по сумме трех измерений не должен превышать 135 сантиметров. Большие музыкальные инструменты можно провезти, запросив у «Аэрофлота» разрешение как минимум за 36 часов до вылета. Все остальные вещи, помимо музыкального инструмента, впрочем, надо будет сдать в багаж.
Клиенты «Аэрофлота» нововведениями остались недовольны. Глава проектно-учебной лаборатории антикоррупционной политики Высшей школы экономики Елена Панфилова обратила внимание, что чемоданов шириной 20 сантиметров «крайне мало, да и вообще мировая практика — 24–25 сантиметров».
По ее словам, «в „Шарике“ отправляли в багаж чемоданчики, где колеса выступают за 20 сантиметров буквально на пару сантиметров, что дичь и чушь». Панфилова предложила «попытаться побороться или договориться с „Аэрофлотом“ за возврат нормального cabin approved размера чемоданчиков».
При этом она отметила, что поддерживает «отмену практики бесконечного количества сумок, пакетов и пакетиков, которые часто некоторые пассажиры тащат с собой».
Владелица сети кофеен Double B Анна Цфасман рассказала, что «отбилась, померив рулеткой», но ей все равно «настоятельно посоветовали поменять чемодан». Больше всего новыми нормативами остались недовольны фотографы. Технику сдавать в обычный багаж нельзя — она может пострадать из-за неаккуратного обращения.
«Лететь и гадать, сломают ли мою технику, украдут или потеряют, — аттракцион не для меня», — отмечает фотограф Сергей Крестов. Его коллега Виктор Бойко заявил, что с его кейсом для камер размером 50x30x24 проблем за 11 лет не возникало ни разу — ни у «Аэрофлота», ни у других компаний.
Ему удалось убедить сотрудников разрешить ему взять сумку в салон, однако «сотрудник перед паспортным контролем заворачивал на (платную) досдачу в багаж женщин, чьи сумки (по одной на каждую!) не помещались в вашу ячейку на один-два сантиметра».
«Совершенно правильно ограничивать размер ручной клади по сумме трех измерений, но какая умная душа додумалась сделать ячейку шириной 20 сантиметров?!» — возмутился фотограф.
«Коммерсанту» в пресс-службе компании заявили, что новые правила нужны для приведения стандартов компании в соответствие с федеральными авиационными правилами, измененными в октябре.
Кроме того, там сослались на участившиеся жалобы пассажиров на нехватку места для размещения ручной клади в салоне самолета.
В сообщении перевозчика отмечается, что «размещение ручной клади на борту самолета — вопрос не только комфорта, но и безопасности во время полета».
Список вещей из-за новых авиационных правил сократили также Utair и S7. Ограничения на размер сумки для ручной клади практикуют и другие авиакомпании. Лучшие условия у British Airways: максимальный вес ручной клади — 23 килограмма, а габариты — 56x45x25, худшие — у Thomas Cook Airlines (5 килограммов и 55x40x20).
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Разница между ручной кладью, багажом и личными вещами
Багажом обозначают имущество путешественника, подлежащее обязательной регистрации, маркируемое специальной этикеткой и перевозимое в особом отсеке летательного аппарата.
Ручная кладь — упакованное имущество пассажира для перевозки в кабине летательного аппарата.
Список личного имущества для перевозки в салоне лайнера на 1 человека:
- ранец, рюкзак массой максимально 5 кг, дамская сумочка, портфель;
- букет цветов;
- сезонная верхняя одежда или костюм в портпледе;
- комплект детского питания, люлька для младенца или коляска;
- необходимые медикаменты, ортопедические средства передвижения;
- товары, купленные в Duty-free shop, специальным образом упакованные.
Что реально провезти больше нормы и без доплаты
Есть и нестандартные вещи, которые допускается возить на борту, так это:
- Все из Duty-Free. Их предстоит поместить в пакет со стандартными размерами и запечатать.
- Букет цветов. Его не запрещают брать на борт. Но важно учитывать, что лететь с вами могут и люди, страдающие от аллергии.
- Верхняя одежда. Куртка, плащ, пуховик – размещается на кресле.
- Деловые костюмы. Если они упакованы в чехол.
- Устройства для перевозки детей – люльки и удерживающие системы.
- Лекарства. В том количестве для одного человека, которое необходимо. Все в оригинальных упаковках с названиями и инструкциями.
- Детское питание, которого хватит на весь перелет.
- Инвалидное кресло и трости до ходунков.
Животные и птицы на борту
Пропускается в салон представитель семейства кошачьих или собачьих, попугай, если их масса вместе с переноской не превышает 8 кг. На собаку-поводыря правило не распространяется, он может быть тяжелее. Касаемо экзотической живности – пустят хорька, ежа, лори, фретку, суриката или другого необычного домашнего питомца, если он не дикий. Главное, чтобы они не превышали разрешенный максимальный вес багажа и параметры ручной клади в самолете «Аэрофлот».
Кого не возьмут, так это рыб и виды животных, которые не перенесут перелет и чрезмерного давления воздуха. Если рейс будет международный, то стоимость 75 евро/долларов. При полетах по России – 3750 р. Важно заранее, за 36 часов до отправления, предупредить компанию о том, что будет производиться перевозка животного. Кроме того, количество мест для любимцев ограниченно. Поэтому лучше заказать и оплатить заявку по возможности быстро.
Условия провоза негабаритного багажа
Это не только стандартный, негабаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относится багаж весом от 32 кг до 50 кг, размер которого превышает 203 см по сумме трех измерений.
Чаще всего представители авиакомпаний сталкиваются со следующими вариантами негабаритного багажа:
- Снаряжение для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект инвентаря для каждого из перечисленных видов спорта.
- Рыболовное снаряжение. Рыбаки могут бесплатно привезти 2 удочки и 1 комплект рыболовных снастей.
- Оружие и боеприпасы к нему. Вы можете перевезти 1 оружие бесплатно. Для его перевозки необходимо заранее (за 36 часов до вылета) согласовать транспорт с аэропортом и получить разрешение.
- Багаж перевозится на пассажирском сиденье. К ним относятся товары, требующие особых условий перевозки. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности повреждения во время транспортировки. Размеры такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать габариты 135х50х30 см, а вес не должен превышать 80 килограммов. Для перевозки такого багажа необходимо заранее согласовать это со службой аэропорта и доплатить по тарифу за одно пассажирское место.
- Детская коляска
- Инвалидная коляска.
- Домашний питомец. Его можно разместить как в салоне самолета, так и в багажном отделении. Транспорт возможен только по предварительной договоренности с представителями Аэрофлота.